Promtelekom
November 2023 •
2
Попросила сделать перерасчёт за неоказанную услугу, мне сначала сказали звоните когда интернета нет а потом на перерасчёт. Извините, отключение элэнергии после обстрела - причина САпо которой вам нужно звонить? Оказывается это мои проблемы, услугу они предоставляли. После включения элэнергии все перегрузила, проверила- нет подключения. Отключение электричества в 21-10ч 1.11.23 по состоянию на 13-28ч 3.11.23 интернета нет. Диспетчер принимает заявку на его отсутствие, мотивируя проводимыми Рем. Работами. А при обращении в абон отдел мне рассказывают, что с момента подключения элэнергии у меня интернет был.ЧУДО