A96.ru
February 2024
1
В Данном сервисе устанавливала сигнализацию Старлайн. Очень хочу рассказать о плохой работе сервиса, и ее сотрудников. До подписания договора мне все рассказали каким образом будет происходить установка сигнализации, а вот когда подписали договор начались чудеса. Начнем с того, что я приехала вечером, когда офис был закрыт и был только установщик Юрий. Он мне толком не рассказал как пользоваться приложением и не рассказал о функциях сигнализации, до этого я ни разу не пользовалась автозапуском. После недели использования начались проблемы, сигнализация посадила аккумулятор в машине, потом у меня начали от любого шороха в паркинге ночью срабатывать датчики. Приехав в сервис снова, мне просто отключают датчики и ничего не объясняют и не рассказывают о том, как правильно пользоваться автозапуском 🤦🏼‍♀️ Далее проходит еще время и я отдаю машину в мойку, и там сигналка срабатывает и машина орет, мне не сказали что нужно было машину ввести в сервисный режим или оставить метку. Об этой функции мне тоже никто не рассказал. О ней узнала по факту пользования сигналкой. Я снова приезжаю в сервис и объясняю ситуацию, на что мне в ответ - читайте книги эксплуатации 🤦🏼‍♀️ сотрудники хамят и не хотят помочь разобраться и объяснить все как положено, а просто отправляют меня разбираться самой. Последний мой звонок мастеру Юрию, меня вообще посылают подальше и говорят чтобы я больше не обращалась к ним. А сигнализация между тем чудит 🤦🏼‍♀️ Я очень не рекомендую этот сервис! Их сотрудники не отвечают ни на какие вопросы и тем более не хотят решать проблемы, а ведь я заплатила деньги. Руководство компании вообще не реагирует и запрещает своим сотрудникам общаться с клиентами. Нет клиентоориентированности, сотрудники хамят и грубят, не умеют корректно общаться с людьми. Считаю, что при установке должны полностью рассказывать обо всех функциях приложения и самой сигнализации автозапуска , а не узнавать по факту ситуаций
Vse Rovno
February 2024
5
Здравствуйте, хожу в студию на маникюр с момента открытия. Нравится интерьер, веусный кофе и отзывчивый персонал. Делала маникюр у мастера Елизаветы, сделали очень качественно и быстро. Салон к посещению рекоменлую
Vsyo Rovno
April 2023
5
Доьрый день, была у мастера Ассель на маникюр. Сделали быстро, качественно чем я очень довольна. Всегда приветливый администратор, который угостит чаем/кофе. На телевизоре смотрела фильм, время пролетело не заметно. Рекомендую салон к посешегию 💫