Solo Liteiniy prospect
September 2024
1
Забронировали номер на Литейном. Позвонили. Приехали в отель. Никто не открыл, оборвали все телефоны, так и не дозвонились, не достучались! Промерзли на улице! Администратора только уволить за такое отношение к гостям!
Coffee Like
May 2024
1
08.05.24 зашел в кофейню возле Кремля, на часах 22.57 встретили меня со словами : «О, ужас». Неприятно удивляясь, спросил - работаете? - получил отрицательный ответ. Хотя передо мной стояли девочки, делающие заказ. «Работаем до последнего клиента» - не про эту кофейню. Научите манерам или смените персонал, портящий впечатление о таком прекрасном городе!
Donna Valentina
October 2023
1
Девушка работающая на кассе специально не выдаёт чеки и вводит коды в программе лояльности на свой счёт. Сегодня совершая покупку девушка вновь не выдала чек, а затем сказала, что выкинула его, так как я якобы сама не забрала и теперь может распечатать только товарный. Передо мной покупатели так же не попросили и не получили чек и она отложила его в сторону, к монитору. Я вообще не понимаю почему я должна требовать чек сама??? Если это обязательство кассира! На комсомольском проспекте в вашей же пекарне кассир просто душка, всегда спрашивает номер телефона и всегда выдаёт чеки!!! И ещё просит подождать пока он выйдет!
Robox
October 2023
1
Все бы ничего, только часто происходят сбои в работе робота. Видимо тех.обслуживание и профилактику системы давно никто не делает. Какой раз попадаю на сбой. Вчера , например, вместо положенных 10 мин мойки, потратила в общей сложности 2.5 часа. Заехала внутрь бокса (сначала спец. средство кончилось, потом и вовсе все заглючило). Опоздала везде. Теперь уже точно не порекомендую такой сервис другим.
Sochi Park
July 2023
1
Сервис на нуле. Клиентоориентированность ужасная. Ожидали аттракцион в очереди. На рубашку девушки попало МАСЛО от механизма аттракциона, жирная капля упала с цепи , проходящей прямо над головами посетителей. Сказали оператору аттракциона об этом - он ответил «снова масло течет». Обратились в администрацию для решения вопроса, компенсации входного билета (возврата средств). Отказали и даже не принесли никаких извинений, предложив прокатиться на колесе обозрения. Сложилось впечатление об отсутствии заботы о клиентах и контроля их безопасности. Тех. обслуживание аттракционов оставляет желать лучшего. Впечатления испорчены напрочь, как и рубашка. Гости из Благовещенска, Тобольска
Сосна обыкновенная
January 2023
5
Отличный памятник природы! Такое величие и неописуемая красота! Спасибо тому, кто это дерево обнаружил💪😎