Radezh
September 2020 •
1
Здравствуйте!Прихожу в этот магазин каждый день,тк рядом работаю!В этом магазине постоянно проблема с ценниками,берёшь по цене ценника а на кассе пробивают по другой цене,естественно выше!!!Сегодня 11.09.20 купила маску,чай Нести и Холлс,чай и холлс по скидочной карте,предъявила карту! Взяв чек не отходя от кассы начала проверять,чай прошёл а холлс нет,сказала об этом кассиру, Дарье Наумовой, она взяла чек и в грубой форме мне сказала,что у вас все скидки прошли!Я ей сделала замечание,что не гоже кричать на покупателя!Придя на работу я взяла калькулятор и проверила... ХОЛЛС не прошёл по карте,я вернулась в магазин и попросила кассира Дарью Наумову вызвать управляющую,она мне опять таким же хамским тоном сказала,что ей некогда!Пошла сама вызвала управляющую,на что она пошла сорвала ценник,сказала вернуть мне деньги,причём слов извинений не было,в этом магазине не принято извиняться,но принято обманывать покупателей!!!Пишу жалобу первый раз,т к уже надоел постоянный обман в этом магазине!! P.S Хотелось бы заметить,что в этом магазине не все кассиры такие хамы,есть очень вежливые и могут всегда сгладить конфликтную ситуацию с извинениями и с улыбкой,что не скажешь про управляющую!!!
Gazprom mezhraygaz
May 2019 •
1
Здравствуйте!Хотелось поделиться печальным опытом об этой организации!!!Было уведомление об отключения газа я пришла 20.04.19 в Камышинский горгаз написать заявление,что оплата будет 1.05.19,т.к зарплата перечисляется 1 числа,специалист Постерняк Ольга Дмитриевна сказала,что заявление писать не надо,что она в компьютере всё пометила,и отключать до 2.05.19 не будут!!!Я ушла доверившись словам так сказать "СПЕЦИАЛИСТА"а ЗРЯ!!!25.04.19 без моего ведома был отрезан газ( я была на работе,дома никого не было)отрезали с улицы!!!Пришла в гор газ взять платёжку на оплату,и разобраться по поводу,что "специалист" Постерняк Ольга Дмитриевна,так обманула,и что вы думаете,никакой отметки в компьютере не было!!!А вот теперь у меня вопрос,кому это выгодно,обманывать клиентов,ГОРГАЗУ или "СПЕЦИАЛИСТ" не компетентен и относится к своей работе с пустя рукова!!Я должна оплатить долг 7436.67 и за отключение и подключение больше чем сам долг 8352,3 Вот так люди,всегда пишите заявление,чтоб было подтверждение словам "СПЕЦИАЛИСТОВ" если её так можно назвать!!!!Если б я знала,что так всё получиться,я просто бы заняла деньги до 1.05.19 и оплатила!!!У меня большая просьба к руководителям горгаза,разобраться о её компетентности с специалистом Постерняк Ольгой Дмитриевной!!! Фёдорова Елена Михайловна