Brooklyn
November 2024 •
5
Благодарю за отлично сделанную чистку косметолога Светлану! Мастер очень приятный и профессиональный. Объясняла все свои действия. Было не больно, результатом довольна. Рекомендую.
Lapochka
April 2023 •
5
Благодарю Ольгу и Анну за работу. Вычесали и намыли наших котиков. С любовью и внимательностью. Данных мастеров рекомендую и своих еще точно принесу.
Murka
March 2023 •
3
Оскорблена отношением владелицы клиники. В мурку ходили еще, когда она была на гражданском проспекте. В этот раз была на приеме в среду, заплатила 5 тыс. Пришла в воскресенье, просидела 3 часа в очереди, заплатила 4 тыс, запланировали прием на следующий четверг. Вечером мне звонит ассистент, говорит, что не посчитали нам анализ кала и мочи, могу ли я приехать оплатить сегодня или завтра. До клиники мне не три шага идти, я уже провела там сегодня пол дня и, конечно, у меня нет желания идти туда НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ. Предлагаю альтернативу: переведу на карту кому-нибудь, пробейте. И я не пойду, и у клиники оплата будет. Ассистент говорит, что спросит у руководства, я жду и слышу, как руководство ей отвечает «не будет оплаты, анализов не будет, сдаст в другой раз». Меня оскорбил тон, как это говорились (виноваты они, а «подпрыгнуть» должна я по ее мнению), оскорбило нечеловеческое отношение к клиенту (я пришла с проблемой, что у меня кошка не писает, я эту мочу пол вечера собирала), оскорбила позиция корысти, а не помощи животному (я НЕ виновата, я НЕ отказывалась оплатить, Я предложила удобный вариант, но как я считала ее слова «мне плевать, что вам там не удобно, делаем как я сказала». Ну что ж, да, мне то анализы нужны, я то свою кошку люблю. Подпрыгнула и побежала оплачивать. А свое недовольство мне только и остаётся, что выразить в своем отзыве. Претензий к профессионализму, отношению к клиентам и качеству работы врачей не имею. Поэтому 3 звезды, а не одна.
Meat&Bread
February 2023 •
1
Заказали в пол 11 вечера доставку через приложение. Пол 12 заказа нет, звоню, говорят, что мой заказ отменен. Они заказы больше не берут, другие доставки в это время уже тоже закрылись. Спасибо за ужин!