Milanofood
January 2025 •
1
Были в данном заведении 23.01.2025г. Место специфическое. Подойдя к кассе наблюдалась картина: кассиры сидят практически на полу, в телефоне и переговариваются с сотрудниками. Камеры над кассой не увидели, висел лишь какой-то датчик. После заказа ЧЕК НЕ ВЫДАЛИ, крикнув код от туалета, который впоследствии забылся, что не страшно, ведь сами туалеты были открыты. Когда выносили заказ, все было вкусно. Впечатление испортило то, что принесли не то, что было нужно. Заметилось это, когда мы уже попробовали. Пошли разбираться... Тот еще гемор! Обвинили нас, что мы якобы "не сказали как нужно" и "я уже столько лет тут работаю и всегда слышу что говорят клиенты", а также "если бы вы не откусили кусок, то я бы вам вернула стоимость". Заявление конечно понятное, НО! Если бы в данном заведении выдавался чек, то подмена бы пресеклась и возниканий не было, но случилось, что случилось. В итоге потратили лишние деньги и испортили настроение. Данная сфера не должна позволять себе обвинение клиента. Если сотрудники не могут признавать свою же ошибку, то не нужно делать из гостя виноватого. Так же из общего коридора выходили и заходили непонятно кто, дверца в него постоянно была открыта. Девочки–официантки громко переговаривались между собой и хихикали, что со стороны выглядело не очень. Да и подслушивать их разговоры было довольно не интересно. Хотя сами очень вежливы, что приятно В общем, в тот вечер остался неприятный осадок. Если решите зайти по тому же адресу покушать, то будьте максимально осторожны и чётко проговаривайте заказ, желательно дважды и НАСТАИВАЙТЕ НА ВЫДАЧУ ЧЕКА!!