Wildberries
July 2024 •
5
Отличный пункт, девчонки улыбаются
Ozon
September 2023 •
5
Деда сменили!!! Пункт отличный)
Wildberries
September 2023 •
5
Несмотря на перегруз, все шикарно и быстро ❤️❤️❤️
Джонджоли
June 2023 •
1
20 минут звали официанта, чтобы он принял заказ, к блюду не принесли приборы, перепутали заказ сначала один раз, потом второй, лимонад разбавленный, под приборами в корзинке не было салфеток, люди, пришедшие позже нас, получили меню, заказ, счёт и тд раньше Заказ принимала сначала то ли хостес, то ли менеджер, видимо, заменяла, не представилась, не уточняла ничего, ничего не предлагала Официантка принесла счёт и увидела, что я пишу отзыв. Не приняв оплату, позвала менеджера для решения вопроса. Менеджер подошла (как раз она и принимала заказ), не остановила официантку в приеме оплаты и при ней начала выяснять проблему. Я объяснила все по порядку, она спросила, как она может ее решить. Я спрашиваю, что она может предложить, она ответила, что предложить должна я, потому что СЧЁТ УЖЕ ЗАКРЫТ, А ТАК ОНА МОГЛА БЫ МНОГО ЧЕГО СДЕЛАТЬ. Это шутка такая? Ну она предлагает десерт. Мы хинкали ждали 80 минут, какой десерт, отпустите нас. Менеджер абсолютно некомпетентная, мямлила, не умеет общаться с посетителями, вместо того чтобы признать ошибки (она неправильно пробила заказ) она начала оправдываться «вы же видели, мы все очень стараемся, и я старалась». Потом она ещё до нашего ухода прямо в зале при всех начала отчитывать официантку. Официантке я оставила чаевые и написала хороший отзыв, девочка хорошая, претензий нет. Менеджер не может ни заменить своего работника, ни выполнять свои обязанности, женщина около 35 лет, чёрные короткие волосы (не ниже плеч), не худенькая. Имени не знаю, может, бейджик ей и не положен, но она за три раза так и не представилась. Я долгое время работала в сфере обслуживания на разных должностях, с пониманием отношусь к косякам, никогда не хамлю, если есть претензия, высказываю ее спокойно и по факту. Но сейчас впервые пишу плохой отзыв.
Coffee Corner
June 2021 •
5
Это лучший кофе в моей жизни, настолько нежной пенки я никогда не пробовала, респект бариста! К нему в дополнение прекрасный персонал, стильный интерьер и отличные десерты) спасибо за прекрасное настроение на весь день!