CDEK
June 2022 •
1
Всегда пользовался услугами данной ТК, но после этого никогда больше не буду и связываться. Оператор горячей линии кроме как говорить дежурные фразы больше ничего не может, ужебы держали робота кобычного. Компания заточена под выкачивание денег не понятно за что. 4.06. оформил заказ на покупку запчасти на автомобиль и 5.06. оформил экспрес доставку из Москвы ТК (2-3 рабочих дней) насчитали 1300 руб. Согласился на это т.к. надо было ехать в отпуск. 8.06. посылку так и не получил, оператор сообщил что посылка досихпор находится в г. Москва. На вопрос почему я должен платить за то что не получил желаемого, сообщили что могут оформить притензию по которой компания вернет 3% за каждый просроченный день (хотя доставка 4-6 дней уже стоит 400 руб.). При этом оператор больше ничем помочь не может, попросил номер телефона где смогут услышать суть моей притензии сообщили что больше нискем поговорить я не смогу.