Сама по себе игровая, в части оборудования прекрасная. Ходили туда много раз, По еде не так часто заказывали, поэтому ничего сказать точного не могу, но в целом вкусно.
А теперь то, к чему должны быть готовы многодетные. Появился в нашей семье 3й ребенок, получили сертификат, что мы многодетные. Данная игровая, как и многие другие, предоставляет скидки тем, у кого больше 2х детей. Моя жена с детьми поехали в очередной раз туда, взяли с собой распечатанный сертификат, так же он сохранен в телефоне и личном кабинете. Но сотрудники сказали, что их оборудование не может распознать QR код на нем. При этом, мы уже кучу мест посетили и везде со считыванием кода проблем не было (парки, театры, другие игровые и т.д.).
В итоге моя жена стоит там на входе с тремя детьми, младшему еще года нет, а менеджер и администратор (которого она попросила позвать) в итоге не пускают их.
Это что за отношение к детям? И это детская игровая? Как так бесчеловечно, формалистски подходить к своей работе! Друзья, вы с детьми работаете, вы позиционируете себя как лучшая игровая! У меня в голове не укладывается, как так можно!!!
Дело не в этих 500-1000р скидки а в подходе!
Извините, но туда больше ни ногой.
Отдельно отмечу, что можно было бы просто записать номер сертификата, если уж оборудование у вас не все считывает как надо, но ведь нет, просто говорят заученные фразы, что без кода никак, раз у нас электронный сертификат.
Если это установка руководства, то прошу обратить внимание на такое. Вы не только теряете клиентов, но и формируете негативный облик игровой.
Mozaika
March 2023 •
5
По рекомендациям знакомых обратился в эту компанию и заказал памятник год назад, работа очень понравилась. Так как живу в другом городе, заказ и обсуждение всех нюансов происходило удалённо. Когда приехал на приёмку готовой работы, все оказалось именно так, как обговаривали. В ближайшее время хочу ещё установить один памятник, обязательно обращусь сюда ещё раз, так как уже уверен людях.
EastClinic
May 2022 •
5
Сдавал пцр на ковид. Огромный плюс - работают и в сб и в вс до 21 часа, сдать можно анализы в любое время! Строго по часам на следующий день результаты. А сотрудники - очень френдли! Для моих целей - то, что нужно.