У меня только положительные впечатления от работы с этой компанией. Товар пришел быстро, менеджер учел все мои пожелания. Теперь посмотрю в эксплуатации
Sushi Kim Taganrog
June 2022 •
1
Заказ делали 07.06.2022. Первый раз столкнулись с таким сервисом.
Сказали, что привезут роллы в течение 1,5часа. Не привезли. Мы начали звонить. Трубку взяли с 4 раза, администратор-молодая девушка, которая сказала что курьер давно в пути. Подождали ещё какое-то время. Звоним второй раз, уже хотели отказаться. Никаких скидок, никаких бонусов у этой компании нет, девушка просто молча нас выслушала. Даже хотя бы первые набрали и извинились, что не смогли доставить вовремя.
Как вы будете удерживать клиентов? Ведь вы не монополисты в городе.