Ek_tehnostudio
January 2019 •
1
Отвратительный сервис, хотя скорее это его полное отсутствие. Намерено умалчивают о платной доставке. В качестве подтверждения оформления заказа только звонок менеджера, никаких е-мейлов с номером и суммой заказа. Про доставку ответил, что я Обязана ждать водителя ВЕСЬ ДЕНЬ! Все находят время и я ДОЛЖНА!Я просто онемела от тона разговора и формулировки. Знала бы во что ввязываюсь, заказала бы в другом месте! Через несколько дней я им перезвонила, чтобы изменить самовывоз на доставку. к своему удивлению обнаружила, что моего товара на их складе еще нет! Менеджер ответил очередной угрозой, что переоформление заказа, КАК ПРАВИЛО, приводит к ошибкам! и лучше бы я ничего не меняла, а то могу получить совсем не то, что заказывала! Потом мне пришлось совершить еще 5-6 звонков по разным отделам Техностудии - поработать за них, чтобы они между собой связались и отгрузили мой товар. Когда приехал водитель, выяснилось что за эту г***-доставку я должна еще ДОП. 300 рублей БЕЗ предоставления ЧЕКА! НИкому НЕ рекомендую сюда обращаться! Им плевать на свою репутацию! А я сожалею, что из-за них отменила заказ в другом интернет магазине