Ставлю одну звезду из пяти по следующим причинам:
1. Изначально я записалась на услугу «маникюр все включено», цена услуги 2500. Мастер во время маникюра сказала, что нужно сделать ремонт двух ногтей и спросила будем ли делать укрепление гелем. Я сказала, что если нужно, то давайте, хорошо, зная, что обычно ремонт одного/двух ногтей и выравнивание/укрепление всегда входит в стоимость маникюра «все включено». Меня никто не предупредил во время маникюра, что эти услуги оплачиваются отдельно от общей стоимости, не сказали сколько нужно доплачивать. Я всегда хожу на маникюр все включено, зная, что мне сделают все как обычно и без всяких доплат, но здесь меня никто не предупредил. Цена вышла на тысячу рублей дороже, мне не жалко этих денег, но обычно всегда либо администраторы, либо мастера предупреждают о дополнительной стоимости услуг. Я сама работала в салоне и это знаю, что нужно предупреждать человека, чтобы не возникло лишних проблем. А если бы у меня не было этих денег? Ведь я записалась на определенную услугу, зная стоимость.
2. Мастер порезала мне кутикулу на нескольких пальцах
3. Мастер спросила, где я делала ногти, я сказала, что в другом салоне, на что она ответила: «Блуждаете по салонам, значит?». Как по мне, это неуместно.
4. Администратор сделала девушке, у которой первое посещение скидку, за первое посещение соответственно. Мне про скидку никто не сказал, хотя у меня тоже было первое посещение)
Испорченное настроение на весь вечер.