Мое знакомство с доставкой из Перекрестка Впрок началось, с пробной доставки.
Водитель/курьер, который приезжал рассказывал много хорошего о товаре, качестве, сроках, хранении и т.д. И действительно меня все устроило полностью в товаре, а так же в сервисе и качестве доставки. Ребята всегда за 30-40 минут позвонят, уточнят готовы ли принять заказ, всегда вежливо общались. Стала регулярно пользоваться доставкой Перекрестка Впрок. Но в 2024 году, сервис закончился. Покупки всегда делала не менее, чем 5000-6000 руб. на регулярной основе.
Разочарование началось с 8 сентября, где я заказав заказ, имела место пообщаться с водителем иностранцем, который вел себя по хамски, грубил, общался на ты и т. д.
Сегодня решила сделать заказ выбрала интервал заказа с 17:00 до 19:00.
Сумма заказа 6200 руб.
В 16:40 звонит курьер (иностранец), и говорит грубо: Я Вам звоню в домофон почему не открываете?
Я ответила: что нахожусь на районе в соседнем доме, получаю заказ, и буду к своему времени, т.е. через 20 минут.
Ответ водителя: короче я уезжаю и ждать не обязан.
Я отвечаю: что мой заказ с 17:00, и если Вы приехали раньше не предупредив ожидайте.
Водитель сказал, ждать не буду!
После чего, я перезвонила в поддежку, где менеджер мне пообещал, что курьер доставит заказ в выбранный интервал.
Далее никто не приехал.
В 20:30 позвонив в поддержку, все, что могла сделать менеджер, это сообщить мне, что водитель будет через 3 часа. Отказалась от заказа.
Так вот, уважаемое руководство Перекрестка, когда берете сотрудников, проверяйте тщательно и обучайте.
Так же обязательно направлю запрос на проверку качества товаров, а дополнительно запрос на проверку сотрудников, а именно легальный ли статус для работы.
И более в Вашем магазине ничего ни покупать, ни заказывать тем более не буду. Благо у нас достаточно магазинов с хорошим сервисом и качеством товаров.
Неуважение к покупателям это все границы переходит.
Не рекомендую магазин Перекресток Впрок к пользованию и покупкам, если Вы имеете к себе уважение!
Voloskov.net
September 2024 •
5
Сказать, что Ксения хороший мастер, это не сказать ничего! Она божественный мастер!!!!
Хожу уже не первый год, очень долго не могла найти своего мастера. И вот я ее нашла.
Всегда тактичная, вежливая, добрая, внимательная ко всем мелочам и деталям. Консультацию получаешь в полном объёме с подробными разъяснениями, на все вопросы ответит и даже больше.
Касаемо самих процедур, все делает шикарно и идеально, придраться не к чему.
И самое главное, профессионально! А какой у нее шикарный авторский массаж лица.... Ммммм.... Для работы использует качественные материалы и косметические средства.
Уровень сервиса и клиентоориентированность высокий. К ней хочешь возвращаться снова и снова.
Выходишь от данного мастера, как заново родился.
Для того, чтобы почувствовать и понять, нужно к ней попасть хотя бы раз, и больше не захочешь уходить.
Ксения, спасибо за Ваш профессионализм ❤️
Studia 21
July 2024 •
4
Мой любимый мастер парикмахер Анна. Лучше не встречала😍
Профессионал своего дела, очень внимательная и заботливая.
4 звезды, так как администраторы не всегда внимательно относятся к записям, а именно датам и времени.
А в целом шикарное место, мастера и персонал
Lana Dent
July 2023 •
5
Благодарю, Анну Львовну за внимательное отношение, ее профессионализм на высоте!!!
Если б не Анна Львовна, которая помогла и помогает избавиться от страха, полученного ранее в других клиниках и младшем возрасте, то наверное, это было бы последнее посещение, а последствия непредсказуемые.
Но она чудесный доктор, теперь только к ней на лечение, а в последствие надеюсь только профилактические осмотры)
Анна Львовна, Вы лучшая доктор в мире! Огромное Вам спасибо 😊
P.S. Не только помогает избавиться от страха, но и лечение проходит комфортно, с нужным результатом. Заранее все обговаривает, в процессе все расскажет как лучше поступить, что необходимо предпринять и много полезной и нужной информации. Все не смогу описать словами. Нужно прийти на консультацию и Анна Львовна станет Вашим семейным доктором стоматологом❤️❤️🎈🎈🎈❤️
Albasport
August 2021 •
2
Не рекомендую к приобретению абонемента в данном клубе, по причине невозможности тренироваться по своей программе, совместно со своими друзьями. Навязаная услуга приобретение персональных тренеров спортсменам у которых своя собственная программа построенная временем с учетом потребностей организма/тела. Данные действия вызывают сомнения в целом, указываю на получение только выгоды.