УВАЖАЕМЫЙ ЯНДЕКС!!!
По каким причинам вы удаляете отзывы? Люди должны видеть реальную картину иначе какой смысл в вашем сервисе. Если сегодня корректный отзыв не будет возвращен, буду связываться с вашим центральным рфисом.
Как и ожидалось, вопрос с испорченной вещью до сих пор не решен мультимастером
Multi-Master
March 2023 •
1
Просто отвратительное качество работ! Может не во всей сети, но в жтом отделении точно. Обратившись впервые пару лет с задачей «полшить наволочки», подумала, что ошиька единмчная, ну с кем не бывает. Взяв 1,5 тыс рублей люди прострочили обе наволочки не в оом месте. Слава Богу, что прострочили шире чем нужно, а не уже. Иначе бы весь комплект был испорчен.
Через два года решила дать второй шанс, пришла подлатать размазрившиеся ручки на сумке. Специально купила тесьму, которую они просили, все принесла, договорились, что обощьют ею ручки по краям. В итоге прихожу забирать заказ (через неделю), а из моей сумки просто выдернули (и выкинули) родные ручки и вшили эту тесемку вместо них. Я даже в пьяном бреду до такогого бы не догмдалась - «тонкие пости прозрачные тесемки вшить в тяжелую большую сумку из экокожи». Это насколько де надо НЕ думать головой.
Про то что обговаривали другое - вообще молчу. Мастер с администратором начали при мне спорить, по каким причинам так получилось. Мастер тычит квитанцией, где якобы не описано детально и т.д. Потом, что меня вообще убило, мастер начал еще и мне выссказывать, якобы теперь ему придется делать более дорогую работу - «изготовление ручек». Видимо, эта работа стоит дороже самой сумки, раз за две пришитые тесемки взяли 3 тыс.рублей.
В итоге, оставила на переделку и позвонила в головной офис, оставила обращение с жалобой. Но особых надежд не питаю, когда люди так халатно и не внимательно относятся к работе, банально не могут включить мозг или просто хотябы сделать то что ис сказано - тут ничего не попишешь. Не оьращайтесь сюда никогда, если не хотите получить испорченную вещь. А если больше некуда и придется сюда - записывайте на видео как сдаете вещь и о чем договариваетесь. Обсуждайте сразу компенсацию, в случае ксли ваша вещь будет испорчена.