Отзыв о всей службе. Если вы хотите, чтобы вам хамили, а вашу посылку доставляли из Москвы в Красноярск 3 месяца(!) с невозможностью её отследить - вам сюда. И это только начало. Саму посылку ещё не доставили. К сожалению, отзывы увидел только после того, как посылка уже была отправлена. На этом фоне Почта России - светоч и идеал.
Категорически не рекомендую.
Seven Sky
February 2023 •
1
Половину дня не работает сеть.
Пытаюсь дозвониться. Начиналось с "ваша позиция в очереди - 75...", подождал до №2, после чего "ваша позиция в очереди - 98...".
Прошлым летом каждый месяц у них падала сеть, всё время грешили на мой роутер, выяснялось, что дело в их коммуникациях, которые то горят, то их "кто-то переключает". Не рекомендую.
Konditerskaya Detskiye torty Mamishka
April 2022 •
1
Хотите потерять время и не получить торт к празднику? Вам сюда. Заказ и время были согласованы и подтверждены. Доставка - самовывоз. На месте - обычный жилой дом, никаких вывесок, к телефону не подходят (но не забывают впихнуть во время ожидания свою рекламу), на сообщения в соцсетях, где общались, не отвечают. Итого: человек остался без торта, а я потратил своё время. Прилагаю скрин бланка заказа.
Cheburechnaya Ussr
March 2019 •
5
Уютно, вкусно, вполне приемлимые цены, чтобы сытно перекусить.
Museum The Smolensk Fortress, Makhovaya Tower
March 2019 •
5
Очень хороший музей с потрясающими экскурсоводами Ириной и Сергеем Владимировичем, которые горят своим делом и болеют за него. Странно, что у музея так мало рекламы.
Spitsa
November 2018 •
5
Не ходите сюда! Сам буду, а мест часто не хватает :(
Центр госуслуг района Проспект Вернадского
June 2017 •
1
По телефону ответила оператор Алина, которая:
1) Не слышит вопрос
2) Не понимает вопрос
3) Просто шпарит по своей шпаргалке, не понимая, что нужно сделать (см пп 1,2)
4) Отправили к тем, кто отправил меня к ним.
Родина держит марку: не знаю, сколько они потратили денег, но сделать нормальный работающий сервис (я уже молчу про клиентоориентированность) у них не получается от слова совсем.
Sedmoy Kontinent
January 2013 •
1
13.01.2013 я пришёл в этот магазин, чтобы купить несколько бутылок приличного вина. 20 (двадцать!) минут я пытался найти продавца из соответствующего отдела. Однако, продавец оказался неуловим, коллеги его смогли сказать только "посмотрите в пиве", "где-то здесь должен быть". Ушёл с пустыми руками.
Ситуация, когда клиент, готовый заплатить серьёзную сумму за покупку, в крупном магазине известной сети, в самом центре Москвы должен ИСКАТЬ продавца - по-моему, это проявление просто потрясающего хамства и отсутствие элементарной клиентоориентированности. Более в этот магазин я не приду, естественно. И позабочусь, чтобы мои знакомые выбирали иные места для покупок.
Персоналу же хочу пожелать больших успехов в изучении элементарных правил обслуживания клиентов.