26 сентября в магазине house города Н. Новгород приобрели пальто, которое не подошло по размеру. Хотя работник сказал, что возврат возможно осуществить до 27 октября(включительно) в любом из магазинов, приехав 27 октября в данный магазин в тц "Ривьера" г. Мосвка, в возврате отказали. Как можно решить этот вопрос и вернуть товар?