09.02.2024 приехали в клинку, хотели получить консультацию хирурга по поводу нашей собаки У нас Бернский Зеннунд, 8 лет, мальчик, дисплазия (лечим всю жизнь) и недавно начали отказывать задние лапы (делали МРТ, выявлены множественные протрузии).
Клиника работает с 10 утра, приехали в 9 и опоздали т к запись по живой очереди только 10 собак к день.
Записались на консультацию к неврологу.
На регистратуре держат толпу людей, не могут грамотно распределить очередь. Хамят, хамят и еще раз хамят. Требуют номер договора или договор, орут почему этот договор не взяли. На слова что "у вас на сайте нет такого требования по договору" отвечают "что это наши проблемы, и сайт не может вместить всю информацию".
Представляете как может чувствовать себя человек, пришедший как ему кажется за "спасением своего лучшего друга", а получивший только хамство грубость и неуважение???
Попытались выстроить диалог с неврологом Мираковым А.И., но тоже не получилось. Врач сказал что "в кабинет идет только один человек и собака". При попытке объяснить что "сложная ситуация с собакой, ее и так тяжело тащить, и двоим людям проще и даже лучше понять информацию", врач на повышенных тонах начал орать что "у него и так маленький кабинет, дышать нечем"
Вообщем, если хотите что бы на вас с самого утра наорали и нагрубили, то вам опреденно в клинку доктора Еремина.
Не понятно выдают ли чек после оказания услуг, безналичные операции невозможно сделать.