хорошие консультанты, всегда помогают, советуют, подсказывают, поддерживают даже. очень приятные люди, особенно сотрудник Андрей отдельной похвалы достоин^^
приятная атмосфера, вкусный кофе, и десерты, кнш, на высоте. если попросить, кофе могут перелить прям там в ваш стакан или термос, что для меня несравненный плюс
Хотелось бы поблагодарить замечательный персонал вокзала. Большое им спасибо!!! Были проездом из "Сочи Парка" до Шепси 08.08.2017. Наша остановка на вокзале была вынужденной (ребенок почувствовал себя плохо). Такого внимательного отношения еще не встречали. Все, и дежурная по вокзалу, и медработник и охранники были очень предупредительны и вежливы, всячески старались помочь в разрешении возникшей ситуации и оказать посильную помощь.
Также хочется поблагодарить проводников электрички "Сочи - Туапсе" (время отправления 21.56). Когда им сообщили, что дочь чувствует себя нехорошо и мы только что вышли из медпункта, где ей оказали помощь, то несмотря на полный пассажирами вагон, они нашли возможность усадить ребенка и мы доехали до Шепси.
Ну а теперь "ложечка дегтя". В отношении проводников электрички "Сочи Парк" - Туапсе" (время отправления 19.27) не могу не высказать замечание. Когда мы обратились к ним с вопросом о возможности выйти в г.Сочи и продолжить прерванную поездку в следующей электричке ввиду плохого самочувствия ребенка, нам ответили, что в таком случае мы будем оплачивать новые проездные билеты, а если кому-то плохо, то можно вызвать врача и вынести его из вагона. Вопрос о том, зачем ждать ухудшения состояния человека, если в данный момент можно выйти самостоятельно, не дожидаясь выноса тела, так и остался открытым. Персоналу этого рейса следует поучиться у своих коллег, а именно у проводников следующей электрички Сочи-Туапсе (время отправления 21.56 и сотрудников ж/д вокзала г.Сочи.