Останавливаюсь в данной сети отелей часто. Обычно всем довольна, номера большие и чистые, мебель и особенно душевые очень приличные.
Но в Ростове ждало лишь разочарование. Номер крохотный, в ванной развернуться не где. Чистота ковролина вызывает сильные сомнения, разуваться не хочется. Мебель и особенно сантехника видавшие виды, явно требуется обновление.
На постельном белье какие то следы, в ванной на полу ползает мокрица.
Никаких шампуней для гостей не предусмотрено, хотя три звезды. Даже стены в номере грязные. Ощущение как в каком то мотеле придорожном.
На первом этаже мужское заведение для взрослых. Мне не мешает, но при заселении с детьми может возникнуть не очень приятная ситуация.
В местном «ресторане” пиццу готовили больше часа при нулевой посадке. При заказе о таком ожидании официант не предупредил.
Но настроение испортили еще на моменте заселения. Сотрудник ресепшена работает один. Стоит очередь, он явно не торопиться. Разговаривает весьма хамским тоном, нарушает личные границы.
После такого заселения ни о каком настроении и наслаждении от пребывания и речи быть не может.
Сотрудник стойки ресепшена это лицо отеля. В такое лицо смотреть больше не хочется.