Сколько можно терпеть хамство диспетчеров и их поучения, что должен и что не должен делать человек, которому тяжело подниматься по лестнице, а лифт не работает? Это вместо отправки бригады!!!!!!! Любое обращение - сначала хамство, потом решение вопроса, и то не всегда. Кто такие эти диспетчера, чтобы решать, чинить лифт или нет????????? Мне прямым текстом заявили, что не хотят бригаду отправлять, когда я хамку на место поставила. На лифте третий год висит стикер о поверке с надписью "апрель". Какого года? Какого века этот апрель? Поверка, судя по всему, не делалась. По этому лифт постоянно ломается. Зато когда с хамами начинаешь разговаривать на их языке, они обижаются. На сайте не работает форма обратной связи. Звонки на офисный номер сбрасывают. Умеют только деньги получать!!!!! Сегодня я по вине этой горе-конторы переплатила грузчикам за доставку тяжёлых коробок пешком, а моя мама с воспалением сухожилия добиралась на свой этаж 40 минут. Кто нам это компенсирует?
Stolle
August 2024 •
1
Очень любила именно это заведение. И по дороге, и сервис достойный. Был. И мои любимые пироги с томатами! Но сегодня!... Очередь 0 человек, за стойкой 3 сотрудника, 1 делал кофе, двое других показывали полный игнор и презрение к покупателям. Ждала-ждала, не выдержала спросила, оказалось, все вопросы к мужчине, который в этот момент делал кофе. (Вопрос: зачем тогда столько персонала в зале, если они просто стоят и неприятными взглядами встречают посетителей?) Ладно, дождалась, пока на меня обратят внимание. Только открыла рот, чтобы сделать заказ, мужчина, который освободился и вроде как спросил у меня, что я буду, тут же резко отвернулся и начал звать "девушку", которая и так уже была проинформирована, что её кофе готов. Дальше он прикопался к тому, что я "вздыхаю", снова резко отвернулся от меня и стал предлагать заказ паре, которая зашла после меня и судя по их поведению, ещё не была готова. Фактически меня послали! А я отреагировала только вздохом чуть громче обычного, никаких скандалов, ничего! А имела право уже требовать книгу отзывов! И всё это происходило молниеносно, только я рот открывала для заказа, так этот субъект словно специально отворачивался от меня и начинал изображать активную деятельность, активно выискивая, с кем бы повзаимодействовать у меня перед носом. Если бы я не ушла оттуда, я бы разревелась прямо там на радость вашему оборзевшему персоналу, который не имел права в принципе показывать подобное пренебрежение, но они же ещё и нахамили и такое ощущение, что делали это специально!
Прошу напомнить, что посетители для вашего замечательного персонала - не грязь и не манекены для отработки своего мерзкого настроения от характера, а люди и источник денег!
Мой средний чек в вашем "заведении" был около 1000. Если вы не уймете свой персонал, можете примерно прикинуть, сколько вы недополучите, если ваши сотрудники вот так будут разворачивать потенциальных, а тем более постоянных покупателей. Мужчина, который с удовольствием срывал сегодня на мне свой характер, прекрасно меня знает! Но даже несмотря на это он не поздоровался в ответ и предпочёл хамить.
T-Bank
June 2024 •
1
Чтобы положить деньги на карту через этот терминал, нужно набраться терпения и запастись временем:
1. Кнопки на сенсорном экране срабатывают на 10-15 касание, можно минуты три тыкать в них, чтобы что-то произошло
2. То же самое с купюрами. Вы можете разными способами её совать в купюроприемник, переворачивать, совать разным сторонами, и то не 100% гарантия.
3. Телефон, указанный на терминале, устарел. Вам придётся перезванивать на актуальный номер, и начинается самое интересное - вы получите от банка ответы от "по данному адресу у нас нет оборудования" до "мы вам перезвоним в течение часа" (По факту никогда)
Zyorna
May 2024 •
1
Раньше любила брать здесь кофе, обслуживали быстро и вежливо, но персонал сменили. Попросила сделать маленький капучино, но налить его в большой стакан, потому что брала в дорогу, а кофе, налитый до краёв, даже крышкой не закрыть - приходится пить на месте. Вроде согласились, но в итоге выдали мне мой заказ в маленьком стаканчике, до краев. Когда указала, что просила по-другому, один выдал истерику, что так не делается, только по большому исключению и не для всех. Но психовал, спрятавшись за стойку. А второй выхватил у меня стакан, плесканул всё в больший по объёму и сверкая очами буквально швырнул мне его. Теперь я буду обходить это заведение стороной. В городе навалом подобных мест, где кофе нальют и в больший по объёму стакан, и вообще в свою кружку, и улыбнутся, не то что истерику не станут закатывать.
Бульвар Новаторов
April 2024 •
2
Этот автобус никогда не соблюдает интервалы движения. Короткий маршрут, который практически не связан с пробками, то есть ими такую ситуацию не объяснить. Водители по своему усмотрению устраивают то получасовые интервалы в то время, когда интервал должен быть 10 минут, то отправляются с конечной остановки по 2-3 автобуса друг за другом. Звонить в Вест-Сервис бесполезно, на телефоне сидят жены этих самых водителей, и они естественно замалчивают ситуацию перед руководством
Беломорские петроглифы – Бесовы следки
March 2024 •
5
Это европейского уровня музей, я такие видела в Германии на границе с Данией. Даже если выберете осмотр без экскурсий, вам всё равно всё отлично расскажут две чудесные женщины, грамотные, с хорошо поставленной речью и голосами. В здании музея три уровня, сама скала с петроглифами находится на нижнем. По пути к ней показаны рисунки с расшифровкой, образцы минералов, добываемых в районе Беломорска и в Карелии в целом, а также есть небольшой кинозал, где показывают небольшой интересный фильм об истории обнаружения петроглифов. Из-за того, что дорога в этом месте идёт вверх, поскольку буквально в двух шагах построена беломорская ГЭС, проблема с парковкой у самого музея, то есть в туристический сезон нудно будет поставить машину подальше и минут 10 прогуляться до музея. Но он того стоит!!!!!
Onezhskiy Zamok
March 2024 •
5
Были здесь в феврале. Во-первых, приятное здание снаружи. Особенность конструкции обеспечила нам два окна на разные стороны, одно открывало чудесный вид на берег Онежского озера и рыб. Девушки на ресепшен приятные, в холле лишь да благодать. Кровати хорошие. Одно пожелание - поскольку с напором воды в душе всё в порядке, стоит либо заменить шторки на более длинные, либо при ремонте пересмотреть высоту бортика душевого поддона, напор настолько хорошо, что короткие шторки отлетали, и мы залили весь пол, а слива в самом полу нет
Dormition Church
March 2024 •
5
Собору 300 с лишним лет. Недавно был восстановлен, отдельные брёвна заменены, но в целом это те самые древние полы, стены. Поразило крыльцо с низким навесом, и на контрасте стремление в небо высокими потолками в самом храме. Всё бережно хранится, мы попали туда в тот момент, когда не было богослужений, но приятная женщина-смотритель нам всё показала, рассказала. И трапезную, и летнее помещение. Я впервые была в настоящем северном храме
Vetservis plus
March 2024 •
4
Если идёте сюда, заранее позвоните убедитесь, что на смене девушки. Мужчина там один работает, так он ненавидит животных. У меня кот ручной ласковый, не знаю как можно было довести его до такого стресса, что он аж плеваться слюной начал, а потом скинуть его со смотрового стола в коридор.
Narodnyj Fermer
March 2024 •
4
В мясном отделе надо звать продавца, и то он подумает, обратить ли на вас внимание. В овощах обвешивают или если много покупок, одного-двух пакетов не досчитаетесь. Молочный отдел неплох, но некоторые продавцы не разбираются в продукции. Отдел с колбасами - полный восторг, и помогают, и разбираются в своём товаре, сами пробуют новинки и советуют по предпочтениям. Ассортимент - восторг! И рыбный отдел хорош. Много всего, продавцы хорошие, когда очередь подключаются в 4 руки обслуживать. Сладкое не ем, про этот отдел ничего не скажу, беру иногда пиво, девочки приятные. В пекарне продукцию, которая явно предназначена для коробки, пытаются продать в бумажном пакете и ещё смять руками, а есть это всё мятое потом покупателям.... Могут положить в пакет не то, что просишь. И не всегда руки свободны настолько, чтобы всё стоять вскрывать и проверять, да и очередь подгонять может, на то и расчёт, видимо. Пыталась поговорить, навстречу не идут.