По страхованию самый профессиональный сотрудник (из всех, что встречал) - Карзанов Артём! Досконально знает продукты, обязательный, быстро реагирует, подсказывает. Спасибо большое! Сотрудничаю более 10 лет!
Третий год посещаем это кафе, когда катаемся на лыжах в Амирсой.
Все обычно вкусно, но ждать приходиться иногда долго. Ассортимент и размер блюд хороший, есть рыба и мясо. Если долго ждать, то за сервис платить +15-20% - это треш и неуважение. Ведь цены на блюда и без того не малые. Нельзя чаевые в таком размере включать в счёт. Уважайте гостей, желаю процветания.
Организация с советскими атавизмами, вопросы долго решаются. Несколько раз гоняли с карточкой к счетчику. Потерял два дня. Приветливый сотрудник по имени Светлана.
У же в третий год приезжаем к вам кататься на лыжах в январе.
На кассе очереди, 5-7 человек могут обслуживать более 20-30 минут, похоже программное обеспечение доисторическое, нельзя оплатить сразу на несколько дней подряд, ежедневное стояние в очереди бесит.
В этом году снега было меньше, были крупные камни, из-за которых падали лыжники, портился инвентарь, никто из персонала не убирал камни со склона, безопасности не было, склоны тоже не закрывали, скипасы продавали по полной стоимости. Убрать большие камни в ручную - это дело 2-3 часов, но этого не делали!
На промежуточной станции нельзя было сесть в кабину подъёмника, почти все кабины заняты (более 10 подряд) я несколько дней просил персонал, чтобы кабины снизу пускали свободными, хоть через пятую, но этого не происходило. Люди платят немалые деньги за скипас и стоят подолгу потные на ветру, а простые зрители едут наверх - это разве правильно?! Инвентаря в прокат не хватает, в шкавчике 449 не работал обдув, ботинки были мокрые, многокрарные обращения к админисирации результата не принесли. Доступных гостиниц нет у склона. Где элементарная культура услуг и уважения непонятно.
Курорт хороший, но качество услуг весьма заурядное.
Были в январе 24 и январе 25 годов, место приятное, вид из окна хороший, но еда посредственная (я про ужин), цены высокие. Я бы не рекомендовал ужин тут, но люди вынуждены идти из-за отсутствия альтернатив вблизи.
Отдыхали у вас второй раз с 4 по 10.01.25, остались очень довольны. Прекрасная атмосфера, вежливый и радушный персонал, замечательные и уютные номера, ежедневная их уборка, великолепные завтраки, классный бассейн и сауны.
Немного было жарко в номерах, на ужине не очень вкусно и дороговато.
До Амирсоя трансфер мин 15.
Впечатление хорошее, планируем вернуться.
Желаем развития.