darya s.
4
0
subscribers
0
subscriptions
5.4K
views
Я обратилась в клинику с болью в правом боку в районе аппендикса, мне сделали УЗИ, обнаружили жидкость в брюшной полости и предложи срочно обратиться к хирургу. Естественно, я испугалась последствий, и сразу же обратилась к хирургу в этой же клинике с результатами УЗИ. Хирург провел осмотр, посмотрел УЗИ, но никакого диагноза поставить не смог на основании вышеперечисленных сведений, далее, он сказал провести УЗИ матки и придатков, я согласилась и вернулась к УЗИсту.
УЗИст снова произвел осмотр, в тазовой области точно так же обнаружил жидкость, и за заключением отправил меня снова к хирургу.
С двумя УЗИ, с осмотром, хирург точно так же не смог поставить диагноз, а просто предложил мне госпитализацию в государственную больницу, чтобы, цитирую «вас там обследовали и поставили вам диагноз».
То есть, я суммарно заплатила 7650 за то, чтобы мне сказали что со мной, провели необходимые обследования, но по итогу за 7650 меня отправили в государственную больницу, где мне сказали, что у меня просто колики, а не аппендицит.
То есть врачи за 7650 не смогли на основании двух УЗИ и осмотра поставить диагноз, а в государственной клинике смогли это сделать за бесплатно.
Также, в государственной клинике никакой жидкости в брюшной полости и тазовой не было обнаружено, как было обнаружено у вас.
Я вас прошу разобраться в ситуации и хотела бы компенсировать ту стоимость, которую я потратила на некачественно выполненную услугу.
Начну издалека. Решила вести беременность именно в этой ЖК, о чем очень сильно жалею. Начнем с того, как прошел мой первый визит ко врачу по записи: никак, по одной простой причине, я спросила в регистратуре кабинет врача, на что на меня наорали и сказали ЖДИТЕ В КОРИДОРЕ, хотя, еще раз, я спрашивала номер кабинета, а не то, где мне ждать. Не знаю зачем, но я вернулась и продолжила наблюдаться в этой ЖК.
За весь период беременности меня ни разу не осмотрели на кресле, на все проблемы, с которыми я сталкивалась на протяжении беременности мне не назначили ни одного лекарства. Один раз у нас с доктором был диалог: «нужно ли продолжать использовать утрожестан?» - не знаю, а вы как думаете, вам в роддоме как сказали?
Все разы, когда у меня брали мазки, они почему то до меня не доходили, и каждый раз, когда я спрашивала «пришел ли анализ?», на меня просто смотрел врач и ничего не говорил.
Некоторые анализы и вовсе теряли, либо забывали написать в обменную карту, и по итогу при поступлении в роддом со схватками мы выясняли, почему мне не написали анализы, которые очень нужны и заставляли звонить в мою жк, чтобы мне их скинули на вотсап, на что поступил отказ, что они не хотят потом сидеть, так как это уголовная ответственность.
Один раз была ситуация, когда врач случайно в МОЮ обменную карту вложила чей-то мазок, и когда я пришла в другой кабинет, чтобы вклеить исследования, у меня этот мазок на стекле выпал из карты, на что меня спросили «чей он» и решили, что пусть будет мой, он же выпал из моей карты.
Отдельная история про то, что заставляют приносить упаковку бумаги для вашей карты, но при этом обменную карту делают из, простите, туалетной бумаги, которая при малейшем соприкосновении рвется.
Ладно, отвели мы беременность, славу богу в роддоме приняли, родили без тех самых анализов. Дальше еще интереснее, прихожу я значит после родов в жк с жалобой, меня направляют на узи, естественно платно, только вот по омс такое исследование в государственной жк должно проводиться БЕСПЛАТНО. (уточняла у своей страховой компании), но тут видимо по другому не заработать денег, поэтому отправляют на узи через дорогу, где вы платите деньги не в кассу, а в карман узисту, причем сумма такая же, как в той же самой екатерининской, только разница колоссальная. Потом пошла к доктору с этим узи, по записи, на 13:45. Доктор пришел к 14:00, но да ладно. У меня на руках грудной ребенок, но я этим если что не тыкаю, а просто говорю к слову, в очереди сидит женщина, только потом до меня дошло, что прошла она не к своему времени, а просто проскользнула. Думаю, ну ладно, пойду следующая. Тут начинается самое интересное, прилетает женщина, говорит, что идет следующая, я отвечаю, что мой талон раньше, чем у нее, и пойду следующая я, в свою очередь эта женщина побежала к заведующей жаловаться, заведующая выходит из своего кабинета, заходит к доктору, выходит и говорит женщине «вы пойдете следующая», вы понимаете, насколько ситуация абсурдная? В итоге мы с женщиной потолкались и я спустя 45 минуты все-таки зашла на прием. И тут мне врач говорит «а почему вы зашли, а не женщина? Вы не понимаете , что на меня будет жалоба?». Простите, а почему меня должно это волновать, если я пришла к своему времени, врач пришел на 15 минут позднее, принял еще одного человека, а я должна еще пропускать людей вперед себя? И тут еще зашла заведующая в кабинет и грубой форме опять мне начинает говорить, что из-за меня на них будет жалоба от той женщины, и что я задаю глупые вопросы.
Еще отдельная песня - процедурный кабинет. Когда туда заходите, готовьтесь к тому, что вас будут отчитывать как школьниц. Летом сдавала анализы там первый и последний раз, медсестры очень бурно обсуждают свои личные дела и проблемы в присутствии пациента, но зато когда я достала телефон посмотреть время, мне мед сестра заявила: «мне долго вас ждать, когда вы насидитесь в телефоне?». Вроде бы это делу не мешало, да и в целом указывать мне не в их компетенции.
В заключении этого монолога хочу сказать, чтобы вы не тратили время на это учреждение, если есть возможность делать платно - делайте платно, здоровее будете. Ну, а по поводу того, как мне тыкали жалобой от женщины из очереди, которая будет написана из-за меня, вы не переживайте, я тоже напишу такую же жалобу.
Чудесная атмосфера, чистые номера и очень приветливый персонал в лице Аниты)
Обязательно буду останавливаться у вас!
