Сколько раз связывалась с этим местом, каждый раз все не организовано и ужасно! Сегодня не исключение !5.01.25 подала на загранпаспорта дочкам( первые) через госуслуги , пока я не набрала им 19.03.25 никакого движения. Сказали - приходите ,приносите документы ( список) , оплатите госпошлину. Я пришла - на входе мне сказали , что анкету мне дать они не могут, про госпошлину сотрудник забыл и еще наехал на меня тк я не принесла ей копии ( хоть по телефону их не просили). ИТОГ: мне надо вернуться для оплаты госпошлины! Книгу жалоб мне не дали!!! Сказали «она у начальника в кабинете»Ужасное отделение !!! Запасайтесь новопасситом (
Хотелось бы отметить , что всегда ходим в этот спар, коллектив прекрасный, ни разу не сталкивалась с таким … однако сегодня была «приятно» удивлена . Прошу руководство обратить внимание на нового кассира ( молодая , темненькая) которая крайне не тактично и культурно ведет себя с покупателями. 1 гнелой огурец испортит в итоге всю банку .