Заказала прихожую. Пришла с дефектом в виде скола(пробоина) на дверце шкафа. Без проблем, магазин предложил заменить повреждённую деталь. За сутки позвонили, договорились о доставке. Я отложила все свои дела, чтобы принять товар. В день доставки (30.01.2025г.),в 18 часов, позвонил водитель, предупредил, что он уже в городе (Апатиты) и что через 20 мин. будет у меня... Заодно поинтересовался, как найти мой дом (т.е. он вообще не знает города). Прождала я более 3-х часов. В 21.20 я набрала уже сама номер водителя. И, какое же было моё удивление, когда он сказал, что он давно уже направился обратно в Мурманск. На мой вопрос, почему не завёз мне дверцу, ответил, что он, якобы приезжал к моему дому и что якобы он меня набирал, а у меня был отключен телефон. Это ложь чистой воды!!! Возникают вопросы: 1)Где вы берёте таких безответственных, хамовитых сотрудников? Которые, ко всему прочему, даже не ориентируются в местности, куда везут людям мебель. 2)Когда я теперь всё таки получу свою деталь от прихожей??? Машины отправляются редко. Я работаю посменно. Чтобы совпали день и часы доставки с моим нахождением дома-это очень проблематично. Вобщем, я в ярости от случившейся ситуации. Надеюсь, руководство данного магазина прочтёт мой крик души и примет все необходимые меры, чтоб в дальнейшем больше такого не повторялось. Честно, я разочаровалась. Ничего больше не приобрету в этом магазине и остальным не посоветую!
Железнодорожный вокзал Апатиты
June 2023 •
5
Чисто, аккуратно. Персонал приветливый, вежливый, компетентный. В кафе дороговато, конечно.
Бытовая химия
June 2023 •
1
Магазин для местных антисоциальных личностей, чтоб покупали химические растворы для употребления вовнутрь, вместо алкоголя. Ещё и расположен прямо в гостинке, где и обитабт эти люди. Кошмар!