Stolichki
July 2024 •
1
В аптеку 7.07.2024г пришла пожилая женщина, не осведомленная о стоимости, действии лп. С конкретным назначением на препарат от врача для пациента с острой полиорганной патологией. Сотрудник, не поинтересовавшись, с какой целью будет применяться препарат сделал ЗАМЕНУ импортного ЛП на российский БАД, который не является лекарственным средством. Аргументируя, что препарат является полным аналогом, который заменит все лечение и сэкономит деньги. Женщина купила. Чек, фармацевт, намеренно не выдала. После того как пациент пришел к врачу, врач отправила женщину обратно в аптеку за ЛП, т.к БАДы не применяются для пациентов в тяжелом состоянии. Сотрудник аптеки, ссылаясь на приказ, не уточняя подробностей, отказала женщине в возврате невскрытой упаковки ранее проданного БАД, общаться с врачом отказалась. Резюмируя: 1. Сотрудник аптеки намеренно сделала ЗАМЕНУ, а не допродажу ЛП на БАД. 2. Нарушила порядок работы по чек-листу. 3. Нарушила фармацевтическую деонтологию.