Po goram
Ufa • Tour operator
Save
July 2024
Комбо-тур "Горная Башкирия" 03.07.2024 - 07.07.2024 Плюсы - в сердце, минусы - в отзыве: 1. Гид ⚠️ В нашей группе "руководил" гид Александр. Правильнее сказать - присутствовал. С первого дня тура зарекомендовал себя как человек крайне неорганизованный и беспечный (все его действия - не профессиональная работа гида, а беззаботный отдых такого же, как и мы, путешественника). Из незначительного - не было предусмотрено знакомство группы (впоследствии справились сами). Далее, к сожалению, всё значительно: ❗️На протяжении тура от Александра не было получено практически никаких сведений об истории края и особенностях его географического положения, о местности и образе жизни населяющих её людей, об окружающей флоре и фауне - ничего, что позволило бы нам иметь хоть малейшее представление о новом месте (для начала, конечно, это представление должно быть у гида). ❗️Группе редко удавалось получить от гида сведения о времени завтрака, выезда с базы, пребывания и сбора на точках маршрута - эту информацию у Александра постоянно приходилось выпрашивать. ❗️Александр не владел сведениями о наличии/отсутствии туалетов и магазинов по ходу маршрута, на соответствующие вопросы отвечал "не знаю" или "посмотрим" и, соответственно, узнавал и смотрел вместе с нами. ❗️Гидом не был проведён полноценный инструктаж по технике безопасности при катании на сапбордах по озеру Банное. Группа отправилась на воду, не владея, в частности, информацией о необходимых действиях в случае падения с сапа. ❗️Группа не всегда получала полную и достоверную информацию о продолжительности восхождений и их сложности. Финальный отрезок одного из подъёмов многим оказался не по силам, но о трудности его преодоления и наличии более лёгких путей его покорения гид сказал лишь тогда, когда участники группы уже зависли в растерянности между скал. ❗️Возникали также проблемы со своевременной подготовкой бани, регламентацией частоты и продолжительности привалов во время восхождений, информированием группы посредством общего чата и другими вопросами, требующими от гида сообразительности, организованности и ответственного отношения к своей работе. 2. Транспорт ⚠️ Наша группа перемещалась по точкам маршрута на автобусе под управлением водителя Али(е)ка. В первый же день нам сообщили, что кондиционер в автобусе сломался. Данная проблема так и не была устранена до окончания тура. Температура воздуха за окном ежедневно поднималась до 30 градусов, во время поездок (минимум 1,5 - 2 часа в одну сторону) дышать в автобусе было нечем. Отсутствие воздуха в совокупности с другими неудобствами долгого пребывания в транспорте изматывало уже в самом начале каждого дня. 3. Сложность ⚠️ По информации, размещённой на сайте, рекомендованный возраст участников данного тура - с 8 лет, но это не соотносится с фактической трудностью восхождений. Все подъёмы продолжительные, на отдельных горных участках угол подъёма значительно повышается, кое-где приходится взбираться по камням и выступающим частям скал с использованием рук. Всё это усугубляется погодными условиями: на открытых горных участках передвижение возможно только под находящимся в зените солнцем (время пешей части всех маршрутов - всегда в самые жаркие часы дня); в тени после обильных осадков передвижение по тропе затруднено из-за большого количества размытых водными потоками участков. ❗️Поход в горы - это не развлечение, а серьёзная нагрузка. К сожалению, люди не всегда могут адекватно оценить свои силы и возможности своих детей. Отталкиваясь от указанного вами возраста (с 8 лет) и сложности (4 из 10), что изначально является размытым и субъективным показателем, люди делают вывод об общедоступности данных маршрутов. Чтобы не обнадёживать и не вводить в заблуждение желающих покорить горные вершины, будьте честны и адекватны в подаваемой вами информации. Стремитесь не к количеству клиентов, а к качеству предоставляемых услуг. В заключение хочется признаться в любви невероятной природе Башкирии и искренне поблагодарить Наталью, прекрасного повара нашего тура, за бесконечный труд и золотые руки ❤️ За продуманное и разнообразное меню, внимательное отношение к каждому участнику группы и вкуснейшие завтраки, обеды и ужины, которыми не хотелось делиться ни с кем. Спасибо, спасибо, спасибо!