Первое впечатление хостел производит приятное. Все выглядит новым и чистым. Однако при ближайшем рассмотрении видно, что матрасы все чем-то заляпанные, на половинах кроватей не хватает шторок. Планировка абсолютно не продуманная - комнаты располагаются вокруг кухни, ночью слышно малейший шорох, буквально слышно, как кладут ложки на стол. Шумоизоляции вообще никакой нет. В комнате кондиционер висит прямо над одной из кроватей. Как там спится людям - вообще не представляю. Вряд ли я сюда вернусь.
A-center
September 2023 •
1
Жизнь уже научила меня смотреть рейтинг компании, прежде чем её посещать, но к тому, что в компании может РАДИКАЛЬНО измениться качество обслуживания после смены сотрудника, я была явно не готова.
Итак, сегодня в центре внимания компания "A-center" с рейтингом в Яндекс Картах 4,8. В январе этого года мне довелось пообщаться с прежним сотрудником данной организации по поводу ремонта стиральной машины, отремонтировали нам в итоге другие люди, но сотрудник оставил максимально приятное впечатление. Поэтому когда у меня сломалась кофеварка, я решила по старой памяти обратиться сюда.
25 августа в прекрасный солнечный летний день мы приехали на Рукавишникова, 9а. Ничего не предвещало беды.
Сотрудник по имени Максим (если я не ошибаюсь), не очень, как мне показалось, охотно, согласился забрать кофеварку. Сначала он попытался нас запугать стоимостью ремонта - сказал, что скорее всего в ней образовалась накипь и ее нужно почистить лимонной кислотой, с чем мы можем справиться и сами, а если за дело возьмется он, то нам это обойдется в 2500 рублей (на этом моменте где-то вдалеке заиграла зловещая музыка). Мы уже чистили кофеварку лимонной кислотой и нам это не помогло, о чем мы и сообщили Максиму. Тогда Максим согласился взять кофеварку на диагностику, мы договорились, что он нам позвонит в понедельник 28 августа, чтобы согласовать стоимость ремонта, так как нам не хотелось отдавать за ремонт 2500 рублей при стоимости кофеварки в 3000 рублей.
Уже выйдя из здания, я поняла, что нам не дали на руки ни одной бумажки, подтверждающей сдачу кофеварки.
В понедельник мне никто не позвонил. Сама я тоже подзабыла про все это и вспомнила только в четверг (31.08) или пятницу (1.09) и позвонила сама. Оказалось, что Максим напрочь забыл про кофеварку. Но он извинился, сказал, что сегодня же все посмотрит и перезвонит мне через час. Перезвонил ближе к вечеру, сказал, что все почистил, все работает, с нас 800 рублей. Опустим тот момент, что мы договорились согласовать стоимость работ, так как все-таки сумма получилась не очень большой. Максим сказал, что завтра все соберет и перезвонит. Но не перезвонил. В целом, ситуация очень сильно напоминает ситуацию со СДЭКом, о которых у меня уже был как-то отзыв, те тоже никогда не перезванивали) Но сейчас не об этом.
В четверг 7 сентября мой дражайший супруг освободился с работы пораньше, и я попросила его заехать за кофеваркой - уж за неделю-то должны были ее собрать. Супруг наткнулся на закрытые двери несмотря на рабочие часы. Позвонил пару раз, я тоже позвонила пару раз, не дозвонились, и он поехал домой.
Максим перезвонил ближе к вечеру, сказал, что был на вызове, такое бывает, поэтому в офисе никого не было. Кофеварку он собрал, но выяснилось, что она все равно не работает)) Сказал, что нужно менять бойлер, а это очень дорого. Договорились с ним, что я приеду в субботу 9 сентября и просто заберу уже свою кофеварку. Он точно будет в офисе, никаких сомнений.
9 сентября в прекрасный солнечный осенний день я наткнулась на закрытые двери. Прождала 40 минут, позвонила около 20 раз, и злая поехала домой. Максим перезвонил через час, извинялся, что так вышло. В целом, хотелось бы отметить красноречивость Максима - по его голосу кажется, что ему действительно очень жаль, но события все равно стоят на месте)) Возможно, Максим работал в какой-то службе поддержки, так как чувствуется опыт дачи ложных надежд)) Он клятвенно пообещал мне, что завтра 10 сентября он сам лично привезет мне кофеварку. Ожидаемо ни 10, ни 11 кофеварка не приехала.
16 сентября мы проезжали мимо компании, но Максима в этот день снова не было в офисе. Тогда он пообещал, что он сам лично привезет мне кофеварку 17 сентября. И опять ничего не произошло. Казалось, что кофеварка находится в заложниках, время неумолимо бежит, и ее уже ничего не сможет спасти. Но сегодня 18 сентября после очередного напоминания она наконец у меня в руках - приехала с Яндекс Доставкой.
Из плюсов могу отметить, что с меня не взяли деньги за ремонт))
Из минусов хотелось бы отметить крайнюю степень безответственности сотрудника.
Я не рекомендую эту компанию.
Цветок под снегом
August 2023 •
4
На данный момент на участке идёт стройка, лежат строительные материалы, за это минус 1 балл. Остальное все соответствует фото. Цена за 4-х местную палатку - 1300 руб в сутки.
Сервис-центр
July 2023 •
1
Мастер чрезвычайно хитер. Принесла ему мужские часы, на которых сломалось застёжка. У мастера, видимо, не было нужной делали, поэтому он просто поджал браслет часов сбоку, чтобы они держались какое-то время. При этом мне сказал не ломать ноготки, якобы мужчина сам разберётся)) по факту ничего не сделал, но деньги за работу взял, как за полноценную. Не рекомендую
Infull
June 2021 •
5
Страхую ипотеку через данного брокера второй год. Менеджер по страхованию Иванова Олеся подбирает разные варианты, можно выбрать наиболее подходящий для себя по цене и другим условиям. Отстаивает интересы перед страховыми компаниями, старается получить скидку. Мне все нравится, компанию рекомендую!