Gas station
March 2024
1
Через приложение решил заправить полный бак(в приложении написано что с карты списывают 3300,а после заправки разницу возвращают) как итог разницу не вернули, заправился на 1800 а заплатил 3300.Сотрудники заправки и служба поддержки ничем помочь не могут.
Akvalend u Lukomorya
July 2022
3
Отдыхали семьёй 10 июля. После обеда пошёл очень сильный ливень(даже дали объявление по аквапарку что купаться не безопастно). Парковка находится далеко от входа. Я вышел что б узнать, можно ли поближе к входу подъехать, на парковке мне сказали что можно зайти через аквапарк(нужно что б сотрудники открыли калитку ведущую в аквапарк), хотя спрашивали у сотрудников они сказали, что инет такой возможности. Вернувшись обратно ко входу спросил у администратора, что б открыли калитку и мы прошли к машине, на что администратор ответил категорическим отказом а рядом стоящий мужчина(сотрудник аквапарка) стал хамить и сказал чтот не откроет, так как мы уже стали браслеты. Я попросил пропустить хотя бы жену с маленьким ребёнком, ведь мы отдыхали у них в аквапарке. Получил ответ, что нельзя, на вопрос "почему? ", был ответ " потому что".В общем аквапарк классный, а сотрудники хамы, клиентоориентированность "ноль".
Единый расчетный центр
November 2021
1
Совершенно не компитентные сотрудники. Должностные, профессиональные обязанности не знают. При повседневной работе руководящими документами не руководствуются. Ведут себя по хамски, грубят.
Mfc My Documents Sevastopol
July 2021
5
Орлова Ирина Владимировна, отличный специалист, огромное спасибо. Вежливая и внимательная, помогла по многим вопросам, проконсультировала, посоветовала как сделать лучше,такие сотрудники в сфере МФЦ редкость. Спасибо вам большое.
Группа по оформлению ДТП Ордпс ГИБДД
July 2021
1
Ужасное обслуживание. По телефону сказали приехать с 8 до 9 для оформления дтп в 1 кабинет. Приехал к 8 , и понеслось... Отправляют тз 1 в 6,из 6 во 2,из 2 в 3,из 3 просто ждать(так это просто записаться на определенный день для оформления, займет 5 минут, причем что с людьми работал только один кабинет, остальные даже и близко не зотели ничего слушать) . Итог :сотрудники просто ходят из кабинета в кабинет, за час ьыло 2 совещания(или просто сбор на утренний кофе), и на последок вышли в 9 сказали никого снгодня не примем, до свидания. Потраченое время и нервы, опять отпопшиваться на работе. На людей им все ровно, грубые.
Bus Station Sevastopol
July 2021
4
Возникли пару вопросов и нюансов. Был приятно удивлен. Сотрудники вежливые, отзывчатые, внимательные и помогли быстрои решить вопрос.
Dobrostroy
June 2021
3
Сохранил скидочную карту в приложении "кашелек", на кассе отказались принимать, мотивирую что нужно предъявить саму карту. Очень жаль, что такой хороший магазин не хочет идти в ногу со времени
Bank RNCB
June 2021
1
Картой рнкб не могу оплатить услугу в отделение банка рнкб, так как нет с собой паспорта, а удостоверение ветерана и военный билет не подходит. Нет слов....
Sevenergosbyt
May 2021
1
Написал заявку на снятие пломбы в апреле месяце!! Сказали что смогут прийти только 20 мая!!!!!!!!!!!!! (Хотя рабочие дни начались еще 11 мая), попросил позвонить за час(так как там не проживаю. Позвонил 19 мая уточнить время прибытия мастера(ответили в течении дня)и еще раз попросил позвонить за час так как там не проживаю. 20 мая после обеда еще раз позвонил уточнить, так никто не пришёл, ответили ожидайте и дали номер контролёра(естественно никто трубку не взял на мои звонки). Вечером 20 мая позвонил с вопросом почему никто не пришёл и не позвонил? Я сработы отпрашивался и перенес важную поездку. Извинились, сказали 21 мая с 10:00 до 11:00 придут и все сделают. Опять отпрасился с работы и перенес важную встречу. И конечно же никто не пришёл. Как можно так халатно относится?
Mfc № 2 My Documents Sevastopol
April 2021
1
Сегодня произошел очень неприятный инцидент.Попросил помочь девушку, работника МФЦ, в оплате услуги через терминал, стоящий в зале. Девушка неправильно указала реквизиты в терминале, в следствии чего, мне пришлось повторно оплатить, было написано заявление на возврат денежных средств, по вине сотруднтка. Возврат средств предусматривает , только возврат стоимости услуги без комиссии. Следовательно можно подумать о сговоре работников МФЦ . Будь очень внимательны при оплате с помощью сотрудников.