Изменили интерьер, стало более уютно. Обновили меню. Стало вкуснее, подача блюд стала быстрее, и эстетически красиво. Официант Александр за него особенная благодарность, знает меню, весь состав блюд. Очень приятный молодой человек.
Charlie
November 2024 •
5
Это просто любовь на протяжении многих лет! Сюда хочется возвращаться! Персонал приветлив и заботлив. Кухня это просто оргазм от подачи, эстетики и вкуса. Всегда вкусно, всегда чудесно. А их шоколадный ганаш это просто вершина вкуса.
Шикарное место, чистота, сервис, домики , все просто на высоте! Очень понравилось! В вашем распоряжении и мангал и барбекю. Колодец с чистейшей водой! Шикарные кровати с ортопедическими матрасами! Своя кухня с кофемашиной и с кофе отличного качества! Библиотека просто завораживает! Здесь же и массажеры yamaguchi и для ног и для спины, что очень спасало после прогулок и отекших ног. Персонал очень внимателен, реагируют на все просьбы просто мгновенно! Шикарно все! Рекомендую!
Fora Bank
September 2024 •
5
Быстрое решение всех вопросов, открывала и закрывала счет в банке, обслуживание качественное, отношение к клиентам отличное, внимательный персонал, очередь электронная, ожидание примерно максимум мин10, смотря по загруженности.
Ramada by Wyndham Astana
September 2024 •
4
Есть к чему стремиться, сервис храмает и скачет не на трех, а на двух ногах. Возможно мы уже привыкли, что в Москве сервис на высоте, да, мы избалованы хорошим сервисом обслуживания. Но это же столица Казахстана, очень много гостей иностранцев. Убирают номера через раз и через пень колоду, очень плохо! Крем в душе в диспенсере не меняли видимо давно, воняет старым . Зеркала и дверь душевой кабины это отдельная тема. В целом отель очень хороший, но вот сервис клининга очень хромает. Завтраки однообразны, несколько раз было что повара не дождешься, или овощи на пару прокисшие, напитки закончились, персонала нет. Много можно перечислять. Персонал услышали мнение, смотрю , забрали мармит , заменили. Принесли салат на заказ без соуса, спрашиваю салат без соуса? Да, данный салат подают без соуса! Беру меню, в меню салат с соусом. Вот вроде мелочи, но из этих мелочей и складывается общее мнение! В целом отель хороший, удобное месторасположение. Но есть еще недочеты, за последние три года он стал лучше и на много лучше!
Kopicenterplus
September 2024 •
5
Молодой человек очень быстро все делает, хорошо знает компьютер, так как не могли изначально распечатать, была кодировка документа. Рекомендую
Веранда
September 2024 •
4
Еда невкусная, пельмени и вареники заказывали, тесто толстое и прилипает к зубам, начинка хорошая. Морс очень разбавлен, приготовлен не по технологии. Персонал тормозит, очень медленные. Цены конечно порадовали. Атмосфера совдеп. Поставила четыре, на самом деле можно и ниже оценить. Думаю владельцу есть о чем задуматься
Korston
September 2024 •
4
Грязно, запутано, напичкано!
Канцтовары
September 2024 •
4
Ассортимент неплохой, так же есть возможность распечатать документы, только проблема с интернетом, простояв 40 минут в ожидании, так ничего и не распечатали. Бабулька продавец нервничает и не понимает что делать.