Приехали по делам в Витебск на день, решили покушать у вас в заведении. Ехали 4 часа, думаем вкусно покушаем и поедем по делам. Часть заказали гастрофест, в целом все понравилось, кроме рамена, как будто не было специй, остальные позиции были вкусные вопросов нет. Но часть людей заказали основное меню. Официант сразу предупредил, что ожидание основного меню 40-60 мин. Одному человеку принесли все блюда в течении этого времени, когда второй гость ждал час, как было сказано официантом, а когда спросили как долго ещё ждать свое блюдо, сказали еще ждать 30-40 минут. На гастрофест у вас идёт лимит по времени и это получалось, что ожидание блюда будет дольше чем мы можем у вас сидеть. Официант предложил вычесть блюдо из меню, на что мы естественно согласились, но получилось так, что человек ничего не ел и нам пришлось искать новое заведение, чтобы поесть. Мы не местные и для нас найти нормальное заведение достаточно проблематично. Это очень испортило впечатление в целом от города и вашего заведения в частности.
Kitchen neobistro
August 2024 •
5
Отличное заведение для любого времяпрепровождения! Уютно, вкусно, быстро, девчонки официантки умнички, все вежливые и приятные! Обязательно вернемся!