Vita Central Pharmacy
January 2022 •
1
Операторы колл-центра на редкость бестолковы . Ответ один " мы не фармацевты ,мы не подбираем лекарства "... Мне не надо подбирать лекарство ,мне нужно посмотреть цену и наличие в аптеке , это их прямая работа. Нет , оператор отказалась это сообщать ,пока я не назову фирму-производитель лекарства . Откуда я знаю . Мне назначили препарат , я сообщаю его название и прошу уточнить цену и наличие ,мне без разницы кто его производит , назовите цену от любого производителя , имеющегося в наличии . Препарат в наличии есть ,но я должна "угадать " производителя . Какой толк от этого колл-центра ?