Пришла на окрашивание в этот салон после выхода из черного цвета. С тоном 7. Пришла с картинкой, на консультацию. Сказали все получится, записалась. Первый мастер решила меня за тонировать. Любой кто делал смывку знает, что тонировка на одну помывку, на мое возражение, что мне не нужна тонировка, сказала что ничего не смоется, мы даже поспорили. Цвет вышел ровный, но не тот за которым я пришла и естественно сразу смылся.Ладно, записалась к другому мастеру, которого мне рекомендовали. Елена Трофимова. Ей сразу сказала что мне нужно, показала картинку, сказала все получится! Цвет то простой - шоколад! Через 3 часа я вышла с «золотой сединой» ибо эта дама сделала мне шапочку мелирования, вместо широких бликов в технике балаяж, как на картинке, и Черными концами! Со словами смоется. Отлично, за 12 то тысяч( кстати, почему то взяли меньше, чем в прайсе) вышла на улицу, посмотрела со всех сторон, написала администратору. Пригласили на исправление. Через 2 дня приехала. Мастер всю процедуру исправления портила настроение, заводила меня фразочками « что мне Вам расписку написать, что качество не испортится? » «ну можете накричать на меня» «я выбрала не ту технику, но цвет то красивый» извинений я так и не услышала ни разу! Хотя нет- «ну извините, довольны?» считается?После переоксидации ( на 12 оксиде+ аммиак) и осветления я услышала « ну не знаю почему не осветляется» она не захотела обсуждать со мной какие краски берет, только повторяла « скажите формулу, смешаю как хотите»
Итог : на голове мочалка! Цветов 3- золотая седина сверху, черные корни и цвет Земли. По всему полотну пятна. Исправить сейчас ничего не могу, после агрессивного исправления страшно за волосы, надо восстанавливать. Купила 2 маски на 10 тыс. Извинения услышала только когда убегала в слезах и то, от третьего мастер которая все видела. Деньги вернули, спасибо управляющему. Никому не рекомендую этого мастера! Она хамка, не признающая ошибок, не пыталась успокоить, и не извинилась. Хотя ошибка только ее! Она неправильно смешала формулу. Рекомендую салон. Но не рекомендую Елену Трофимову!
Bagetnaya masterskaya La Vida
August 2023 •
5
Лучшая мастерская! Настоящие профессионалы!
Muffinsbakery
May 2023 •
1
Хамство на уровне совдепа! Бросают трубку, хамят! Есть доставка частным лицам, платная, ок, согласна, оформила. Звонок - не повезем! На вопрос почему на сайте оформление заказа прошло на меня наорали!Требуют оформления договора, но оплату все равно принимают только наличными.Работала с этой фирмой давно,раньше выпечка была хорошая. Качество очень испортилось год назад.слойки текут при разморозке страшно. Начинок стало на 2/3 меньше. Отвратительно!!
Ola
April 2023 •
5
Чистый, светлый, современный салон. Делала стрижку и окрашивание. Безумно красивый цвет получился в итоге. Мастер Оксана очень сосредоточенно и профессионально все сделала. Очень рада что нашла этот салон.