Основные и главные плюсы - свежие ингридиенты, размер роллов больше тех же тануки в 2 раза миниму, скорость готовки. Ещё понравилась комуникация по телефону, мои пожелания выполнили.
Отзыв к руководству, цены и обслуживание отличное. А теперь к комфорту - в зоне ожидания над помещением приемки невозможно находится из-за запаха сигарет, все курят в помещение под зоной ожидания, так же крайне холодно. Прошу принять меры, более 5 лет у вас обслуживаюсь, это единственное что крайне сильно вызывает негатив у меня.
Так как нет возможности оставить второй отзыв в 17 районе, делаю его тут исходя из того, что это сетевое заведение и имеет одно и тоже руководство. Заказ 126385 и отзыв к нему был написан на яндекс отзывах для заведения в 17 районе. Заказ был оформлен 14 февраля, 15 числа за часть блюд был запрошен возврат по телефону. На отзыв отреагировали 19 февраля попросив связаться в вк. 22 февраля я связался с огранизацией в вк и повторно запросил возврат. 23 февраля мне ответили и сообщили, что сделают возврат. Возврат не сделали и до 29 февраля, о чём я сообщил повторно в вк сообщении, ответили - что сделают возврат. Возврата так же не последовало и до 9 марта, так же им написал и после этого нет ответа в вк. Получается не могут отвечать за свои слова и привозят блюда низкого качества.
23 апреля написал им повторно о возврате, просто игнорируют.
Долго готовят, 20 минут за это минус бал. Заказал Звезду Смерти из того, что в составе двойная порция курицы. Теперь что в итоге я получил? - Из заявленого веса шаурмы в 520гр, максимум она тянула на 350-400гр, Внутри мяса практически не было, соуса так же пожалели, первые 3 укуса шаурмы это просто один лаваш, крутят его в 3-4 слоя, это крайне тяжело пережёвывать. После шаурмы за 380р и обещанных 520гр я остался голодным. Из плюсов вкусный соус, в остальном одно разочарование.
Так как нет возможности оставить второй отзыв в 17 районе, делаю его тут исходя из того, что это сетевое заведение и имеет одно и тоже руководство. Заказ 126385 и отзыв к нему был написан на яндекс отзывах для заведения в 17 районе. Заказ был оформлен 14 февраля, 15 числа за часть блюд был запрошен возврат по телефону. На отзыв отреагировали 19 февраля попросив связаться в вк. 22 февраля я связался с огранизацией в вк и повторно запросил возврат. 23 февраля мне ответили и сообщили, что сделают возврат. Возврат не сделали и до 29 февраля, о чём я сообщил повторно в вк сообщении, ответили - что сделают возврат. Возврата так же не последовало и до 9 марта, так же им написал и после этого нет ответа в вк. Получается не могут отвечать за свои слова и привозят блюда низкого качества.
Заказ 126385. Вместо пиццы привезли сухари. На высохшую лепешку выложили посредственную начинку. Сырная пицца это сырный соус с небольшим количеством сыра сверху. Откусить и переживать этот сухарь проблематично. Как вы вообще додумались такое доставлять вашим клиентам?