Dane
March 2022 •
1
Заказываю воду через приложение. Опаздывают всегда, но это можно понять. Сегодня 17 марта 2022 года позвонила диспетчер и предложила воду, у меня как раз заканчивалась, согласилась. Подъехал курьер, не опоздал, звонит диспетчер и просит открыть шлагбаум, я говорю у меня нет ключа. Чтоб вы понимали, уважаемые читатели, от шлагбаума до подъезда ровно два шага. Диспетчер говорит, ок, нет так нет. Звонит через минуту курьер и тоже просит открыть шлагбаум, я говорю что к сожалению ключа нет, его правда у меня нет. Курьер в ответ спрашивает как он понесёт мне 3 бутылки 🤦🏼‍♀️ В первый раз такое, всегда носили и по 5 бутылок. Я говорю ему всегда носили, а он мол сейчас вечер и негде припарковаться. Я ответила ему раз это проблема, тогда не несите воду. Уж не знаю на чем он настаивал, и какой выход он видел из этой ситуации, что я сама спущусь за водой? Что я побегу искать ключи от шлагбаума у соседей? Или что? В итоге воду так и не принесли 🤷🏼‍♀️ Отличный сервис и клиентоориентированность. До этого тоже было два дибильных случая с курьерами. Но этот меня уже добил, больше воду там не закажу.