Zvezda
October 2024 •
3
Гостиница неплохая, один из администраторов внимательная, хорошая девушка, но в части отеля есть нюансы: нет ощущения уюта, желто-коричневые тона нагнетают, ощущение недостаточного освещения. Отдельный момент- это если окна выходят на дорогу (не знаю, есть ли иные, у меня был именно такой номер), даже при закрытых окнах ощущение, что спишь на обочине где-то и мимо твоей головы постоянно (особенно утром беспрерывно) ездят машины. Завтрак- это отдельная боль: в первый день принесли холодный, несоленый, бесвкусный омлет, кусочек сыра, через который просвечивалась тарелка, такой же кусочек колбасы, сосиска и ещё 2 какие-то сдобные продукции (не пробовала, не скажу, что это, но на внешний вид не понятно). А вот с напитками- надо было догадаться, что бойлер на столе за стеночкой стоит для того, чтобы можно было подойти и приготовить себе чай или кофе с пакетика (никто об этом даже не сказал). Во второй день было чуть лучше, там уже омлет сменился на более съедобную яичницу и добавились овощи. Но о напитках все так же никто не обмолвился, спасибо гостям, которые сидели за соседним столиком и сначала тоже были в недоумении, а потом подались на поиски и таки нашли горячие напитки. О кафе у меня вообще отдельная история - в день приезда решила там поужинать, начитавшись отзывов о вкусной кухне (доставка в номер тоже предусмотрена, но когда есть возможность поесть не там, где спишь, всегда ею пользуюсь). Так вот, отведать хваленую кухню мне так и не посчастливилось, потому что к моему столику никто из персонала за продолжительное время ожидания так и не подошёл. Как потом выяснилось, там один человек отвечает и за приём заказов, и за доставку этих заказов до номеров. В общем - клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Оценку ставлю отелю и завтракам, т.к. сервис кафе, считаю, нужно оценивать отдельно, хоть и название у них одинаковое.
Aduk
October 2024 •
5
Хороший отель, удобное расположение. Вежливый и внимательный персонал. Очень своеобразные и уютные номера. Завтраки с возможностью выбора. Единственный минус- невозможно зашторить одно из окон.
Green Line
July 2024 •
5
Отличная гостиница. Чисто, персонал вежливый, номера "стандарт" по-лучше "полулюксов" в некоторых гостиницах. Завтраки вкусные, есть, из чего выбрать (формат шведского стола). По желанию можно заказать, чтобы приготовили яичницу. Одна из немногих гостиниц, которую я однозначно порекомендую.
True Cost
July 2024 •
5
Отличное заведение, очень вкусно готовят морепродукты. Официанты вежливые, внимательные. Над хостесом и их правилами встречи клиентов, конечно, нужно поработать, ведь первое впечатление о заведении складывается в первую очередь сначала с их участием.
Ptashka
May 2024 •
5
Атмосферное, приятное место) Официанты просто замечательные. Отдельное спасибо Геннадию за внимательный, доброжелательный и индивидуальный подход.😊 Блюда вкусные, необычные, с интересной подачей)
Ryba moya
October 2023 •
4
На любителя. Я далеко не в восторге. Салат с тунцом не впечатлил. Смущает расположение столика, где за стеклом производственная зона кухни, можно хотя бы чем-то прикрыть, т.к. сидишь, а рядом с тобой за стеклом сотрудник посуду моет.
Stolitsa Pomorya
September 2023 •
5
Отличная гостиница, приветливый и вежливый персонал, сервис - на высшем уровне. Вернусь ли я ещё туда? Однозначно- да! Рекомендую.
Pur-Navolok
September 2023 •
5
Хороший отель, вежливый и внимательный персонал, чисто и уютно. Расположение очень удобное: через дорогу набережная, все достопримечательности в шаговой доступности. На 8 этаже есть кафе с видом из окон на набережную, можно подняться на смотровую площадку, ночью очень красиво.
Yandex Market
September 2023 •
5
Всегда доброжелательные и вежливые сотрудники, приятно заходить
Turist
September 2023 •
5
Хорошее кафе по типу столовой, вкусно и бюджетно.