2 Cezares
March 2024 •
5
Отмечали юбилей во втором зале. В первую очередь хочется отметить удобное месторасположение банкетного зала - центр города. Приехали за 3 дня, оформили предзаказ. Хорошее банкетное меню по приемлемым ценам. Понравился подход Ивана к работе :клиентоориентирован, открыт, умеет слышать потребность гостей. Сам зал оборудован всем необходимым от мощной акустики и проектора до цветомузыки для танцев. Современный дизайн интерьера позволил сделать отличные фото на память. Еда вкусная, подача своевременная, официант был вежлив. Большое спасибо за праздник, именинница и гости остались довольны 👍
Fluffy SPA
March 2024 •
5
Нашли случайно данный салон в интернете. Есть комфортное место для ожидания питомца. Понравился мастер и стрижка. Буду рекомендовать друзьям. Спасибо, Мартини и я довольны 🐶
Fashion Box
March 2024 •
1
Разводят на деньги после съёмок, агрессивная стратегия продаж. Смотри скрины и читай до конца . Fashion box Омск мне предложили оставить отзыв, намекая на то, что им нечего бояться. Ну что ж... Оставляю . Обратилась через официальную страницу одной из соц сетей к ним с запросом: хочу подарить фотосессию для близкого человека на юбилей. Компания продаёт так называемые "коробочные решения" : за выбранный оплаченный тариф в набор услуг входит многое от фотографа и стилиста до аренды студии и прокат платья. Сначала по общению все шло неплохо: мне задавали уточняющие вопросы, предоставили варианты. Варианты непрозрачные: описаны основные моменты, что будет входить, но исчерпывающего списка или прямого указания о том, что НЕ входит нет. Здесь я сама начала спрашивать: а что будет входить, если так, если хочу отказаться от части услуг и тд. Манера общения фэшн бокс перешла, что называется "по слову в смс", что начало быстро раздражать - я задаю вопросы не для того, чтобы мне писали миллион сообщений в ответ, я жду один большой развёрнутый, как и наше общение и шло изначально. В конце концов, то, что я пишу через мессенджер, а не обсуждаю по телефону означает, что я не могу/не хочу в силу личных обстоятельств тратить время на диалог. Не нужно пустой болтовни! Этот диалог пришлось свернуть мне на фразе: спасибо, подумаю. Так как чёткой даты покупки у меня нет, одариваемый сам выберет дату съемки, и день рождения, в конце концов, не завтра, решила я. Фешн бокс решили что последнее слово должно быть за ними, поставили смайл и пообещали, что дождутся моего ответа. Параллельно с этим начинаю искать иные фотостудии, визажистов, стилистов, фотографов, чтобы, как минимум, посмотреть творчество других людей и оценить бюджет рынка, а также узнать отзывы о их компании. Уже через сутки фешн бокс начинает так называемую агрессивную стратегию продаж: ну что вы решили? Я начинаю нервничать, так как прошло всего 24 часа и свое обещание меня дождаться они не выполняют. Ответила вежливо: ничего. Фэшн бокс омск очень сильно хотят сделать план продаж, поскольку у них много свободного времени, которого не так много у меня, и вытягивают в переписку дальше, настойчиво интересуются остались ли ещё у меня вопросы, но, в силу коммерческой выгоды, не прописывают окончательные условия съёмки.... Пришлсь им дать понять, что не со всеми работает схема "купите, купите, распродажа, подходите. Отзывы на их компанию от близких людей и обычных покупателей за сутки успела получить: не одной мне показалось странным непрозрачная схема пакета съёмки. А отзывы следующие: Мы наклеим вам ресницы - а вы за это доплатите после фотосессии. Мы вас отфоткаем, но честно заранее НЕ предупредим, что ретушь у нас платная... В общем, несите денежки, мы намерененно вас окружаем заботой и немного забываем сказать, что в нашем пакете услуг предусмотрены доплаты ПО ФАКТУ оказания услуги. Даже моя знакомая стилист отказалась там работать в штате, поскольку ей не было бы комфортно быть частью такой секты (см скрин). . Вывод: перед тем, как приобрести сертификат попросите договор или найдите иной способ чётко зафиксировать стоимость всех услуг, во избежание, недопонимания и испорченного настроения. Всем добра!
Bar - bufet Nikolay
February 2024 •
5
Заказывали пироги на 23 февраля для коллег. Выбор на данное заведение пал на основании оценок и отзывов. Пироги очень вкусные, много начинки, мягкое тесто. Привезли вовремя, горячие! Отдельно хочу отметить сервис данного заведения: очень приятно было общаться как с менеджером, который принимал заказ, так и с курьером. Ребята, будем вас рекомендовать, продолжайте в том же духе!
Ласточка
February 2024 •
1
Обман. Платное обсуждение и мизерные порции - Порции небольшие, цены небюджетые (см чек), но вкусные - Уставший ремонт, дешёвая прозрачная клеенка на столах, отсутствуют зубочистки. Скорее столовая, а не кафе. - официантов несколько человек, на нас внимание не обращали, веселились у барной стойки, приходилось бегать самостоятельно к ним узнавать когда наконец-то принесут блюда. - нас было пятеро, никто из официантов не предупредил, что обслуживание платное, в меню данной информации не видели. Торопились гулять по выставке, уже одетые просили принести счёт. Каково было удивление, когда вернулись домой и начали считать деньги, что в счёт включили 10% за обслуживание, только в чем заключалось обслуживание мы не поняли. Хозяин, просьба ответить на отзыв и указать как с вами связаться, вы должны нам деньги за испорченное впечатление от вашего кафе и обслуживание.
ORMATEK
July 2023 •
5
Хочу поблагодарить менеджера Ковалеву Татьяну (магазин на 1 этаже в здании румянцево) за ответственный подход. В первую очередь за то, что менеджер не "излишни назойлив", она не беспокоит звонками со словами "акция заканчивается, когда придёте покупать, потом будет дороже", при этом всегда (даже в свой выходной) оставалась на связи. Помогла сделать выбор исходя из нашего бюджета, повторюсь, очень важно, что она была на связи и внимательно относилась ко всем просьбам. Когда мы приехали в очередной раз в магазин в её отсутствие, коллеги не проявили к нам никакого интереса, мотивируя тем, что уже есть менеджер, который вас ведёт (хотя факта продажи ещё не было, только консультации). За это им огромный минус, нет мотивации делать общий план продаж, было ощущение, что не смотря на то, что у нас есть деньги и мотивация купить именно в Орматек, а не у конкурентов, их не сильно заботит потенциальный покупатель, только личный план. Ещё раз спасибо Татьяне за заботу о покупателе, внимательность и клиентоориентированность. P S. Купили матрас Орматек мегаполис эйр - матрас супер!
Mari
May 2022 •
5
Были в гостях в этом городе и очень хотели попробовать местную кухню. Вкусно. Недорого. Мы остались довольны. Отдельное спасибо Марии, что забронировала для нас и наших маленьких друзей отдельный зал.
Dveri509.ru
December 2020 •
1
Заказали дверь, все обговорили по ценам, попросили, чтобы до нового года все установили. Во-первых, обещали установить сразу на той неделе, что купили, по итогу привезли только на следующей неделе в связи с загруженностью. Ну ок. К двери необходимы доборы и портал, монтажники сделали замеры. Продавцы пообещали, что вся работа будет стоить 7 тысяч. Звоним, чтобы вызвать монтажников для установки портала и цена становится волшебным образом не 7, а 10 тысяч. Якобы с 20го декабря произошло повышение цен. И портал в желаемый цвет изготовить они не могут, тк кончилась плёнка. Выходит, что я должна доплатить 3 тыс сверху чтобы мне установили портал не моего цвета. Когда начали уповать на то, что несколько раз договаривались с продавцом, что цена будет 7 тыс и не изменится, представители фирмы встали в неприличную позу и ответили в вашем договоре нет ни слова о портале. Спасибо большое, новый год буду встречать с новой дверью и оборванными обоями. Цена на изготовление портала на рынке в среднем 4.5-7 тыс рублей, с монтажом в день установки двери. Подумайте 10 раз перед тем как покупать здесь дверь и внимательно читайте договор!