Валерия С.
6
1
subscriber
0
subscriptions
358.1K
views
Попросили включить монитор, чтобы посмотреть качество, на что нам сказали, что включать монитор в магазине электроники некуда(
Зато зумеры-продавцы ходили и орали друг на друга на весь этаж, хороший сервис 👏
Приятный персонал, хорошие тренажеры, огромная, чистая территория, бассейн, хамам и все, что нужно для разных видов занятий)
Единственный минус - небольшая парковка и мало локеров в раздевалке. Вечером можно по 10 минут искать шкафчик(
Большое спасибо мастеру Одэль за идеальную стрижку, невероятно приятно оказаться в руках профессионала!
Неверояное место, где все пропитано заботой о клиентах. Все продумано до мелочей и во всем видна забота и внимание к клиенту.
Особенная благодарность персоналу заведения - без вас не было бы этой невероятной атмосферы.
До мурашек 💔
Отличный ассортимент, замечательная работа менеджеров - помогут, подскажут, в машину с товаром усадят 🔥
Вчера забрали нашего красавчика - Coolray, хочется сказать большое спасибо персоналу, менеджеру Константину за четкое и чуткое ведение нас от выбора машины до сделки!
Надеюсь, мы не самые душные клиенты, но при полной проверки всех документов не было обнаружено ни одного скрытого платежа, о котором нас бы не предупредили заранее.
Четко, прозрачно и доброжелательно!
Обратились в организацию за ремонтом типовой хрущевской квартиры, все черновые работы уже были сделаны везде, кроме ванной комнаты.
Быстро договорились о встрече, получили смету, цена устроила и рабочие в течении недели вышли на объект. Объект должны были отремонтировать за 3 месяца.
По ходу работ цена в смете росла, а услуги из перечня сметы не закрывались от слова совсем, но в целом, мы к этому были готовы.
Отдельно нужно отметить, что как нам сказали, все дополнительные работы должны согласовываться с нами, по факту - этого не было, просто нам предоставляли счет в конце недели с неожиданным перечнем работ. Обратите внимание, что цены с сайта неактуальные - в смете у нас расценки были раза в два больше.
Коммуникация с рабочим-плиточником не шла, от слова совсем - человек как-будто не хотел нас слышать, итог - испорчена дорогая мебель для ванной комнаты (тумба под раковину из МДФ - работник просто решил ее подрезать под коммуникации, не согласовав это с нами, заказчиками)
Ванную нам делали 2 месяца, но это наш первый ремонт, так что нам показалось, что с полным демонтажем, наверное, это нормально.
Затем на квартиру вышел рабочий, который занимался потолками (у нас в коридоре, на кухне и в одной комнате = всего 22.5м2 потолок был зашит гипсокартоном, его нужно было оштукатурить и покрасить) по цене начали согласовывать, огромный бутерброд грунтовки, штукатурки, серпятки, затирки и тп, в общем насчитали почти 60 тысяч, мы попросили сократить слои и сделать потолки без гарантии, по итогу по стыкам пошли трещины, и мы решили это все демонтировать. Работник все снял за день, машину для мусора организовали сами - компания предлагает цену х2.
Через пару дней нам установили входную дверь, нужно было оштукатурить ее по контуру - примерно вышло на 1м2 (см. фото 4) - за что нам озвучили цену в 15 тысяч (!), так как оштукатуривать вокруг двери неудобно (!!), и вообще работник ушел на другой объект, ему не выгодно возвращаться к нам (!!!)
Мы бы, может быть, вошли бы в ситуацию, но мы хотели, чтобы эта же компания закончила нам ремонт, а именно - нанесла декоративную штукатурку, уложила пол, натянула потолки, по смете это примерно 300 тысяч рублей и кажется, что компании довольно таки выгодно продолжать сотрудничать с нами.
В общем, на ванную мы потратили около 300 тысяч с этими горе-подрядчиками, вместо того, чтобы расслабиться и оплачивать чеки каждую неделю, мы получили одни нервы, каждую неделю мотались из другого города и находили косяки в работе за Московский ценник.
П.С. жаль, что на их сайте отзыв о работе оставить нельзя, выводы делайте сами)
П.П.С. Обновляю отзыв 27.05, специально подождала каких-то действий от организации, может я действительно оговариваю порядочных людей, но нет, никаких звонков, а тем более компенсаций мы не получили, но мы и не надеялись.
Более того, в ванной комнате, единственном месте где другие «горе рабочие» не успели поработать, в одном углу пошла трещина по стыку плитки, которую бюджетно уложили за 1800 руб/м2 + подрезка по углом 45 градусов за 1 тысячу за штуку (!). Компария даже не посчитала нужным принять какие-то меры)
Очень жаль за такой опыт.
