Худшее место.
Заранее забронировали ребёнку квест "Тайны Заброшенного корабля", внесли предоплату.
В итоге в день Х, день рождение было испорчено.
Прибыв на место, квест был не подготовлен. Мы проджали целый час вместе с 6-ю детьми просто так.
Администратор Алина не хотел идти нам на встречу, ничего не предлагала взамен, а просто пожала плечами и сказала, ничем не могу помочь.
На горячей линии, посылали к администратору, а директор вовсе не взял трубку.
Вот это я понимаю, работа с клиентами на высшем уровне.
Просто ужас какой то, сколько сил и нервов потрачено просто так.
Не советую.
Понимаю, форс мажор бывает, так тогда должна быть продумана другая программа, а не просто:Ничем не могу помочь