Заказывали кухню с мужем у данной фабрики, из плюсов:
1.Кольсунтант Елена знает свою работу, всегда на связи, сама приезжала делала замеры в свой выходной день, а также очень стойко выслушивает и переделывает дизайн/чертеж под хотелки заказчика(мы с Еленой меняли готовый чертеж 3-4раза т.к. у меня "7 пятниц на неделе").
2.Опять же про Елену которая выбивает из своей конторы бесплатные бонусы (у нас это была раковина каменная(установили ее бабушке, за месяц афганской эксплуатациии раковина как новая), уголок для столешницы(но сам уголок к сожалению не подошел из-за наших кривых стен, но он отлично подходит к столешнице) и доводчики), а также выбивает из кредиторных компаний самую выгодную рассрочку для заказчика.
3.Теперь про саму кухню - сделали нам ее за месяц, материал отличный, пленка фактурная вообще бомба(ногтям не поддается, огню тоже(у нас оставалась не нужная деталь, минуты 3 держала ее под открытым огнем - только потом та начала чернеть)).
4.Столешница как отдельный пункт - толстая(4 см), пленка фактурная под дерево, ее так же проверила - у меня оставалась вырезка под раковину, оставила ее на ночь в тазу с водой, итог - внутренний материал не разбух вообще.
5. Про доводчики, все классно, прекрасно, работают как надо.
6.Про сборщика Юрия - начитавшись отзывов застолбили его у Елены, созвонились, договорились, Юрий приехал и собрал данную кухню за день, перед сборкой каждый элемент кухни дефектовался со мной на наличие всяких дефектов или различия цвета от заказа.
Теперь к минусам(но они скорее не к самой фабрике, а к конторе у которых фабрика закупает ручки и метизы к ним) :
1.Шурупы для ручек очень маленькие и за неделю мы с мужем их все поменяли, т.к. головка у шурупа выскальзывала из отверстия в ручке, в следствии чего ручка разбалтывалась.
O. C. A.
July 2024 •
2
Привозили машину на ремонт. Первый раз и администратор попался внимательный и сделали все тип-топ. Выдали наряд-лист + хар-ки сх/развала
Во второй же раз видимо не повезло🤷♀️
Итак утро, машина выходит из строя на ходу и мы приехали в первый же сервис в котором были хорошие отзывы по яндексу и который был ближе, озвучили спектр работ, на что нам ответили что все тип-топ, машина будет готова к вечеру.
По приезду за машиной вечером выясняется, что сделали только 70% работ, а о оставшихся 30% просто забыли, хорошо, не извинившись за сложившуюся ситуацию, нам просто предложили запись на другой день, либо сидите ждите возмозможно сейчас кто то не приедет, при получении отказа в нас так же полетели "косые" взгляды, цоканья и не желание работать с клиентом.
Желая поскорее уже забрать свою машину, забираю, не рассматривая ее детально вдруг что покоцали и т.п., заметила что только сиденья были испачканы, ну думаю ототру так че придираться к такой мелочи
По итогу чинившись уже в "своем родном сервисе" узнаю от мастера что у меня:
1.Сорваны 2 шпильки(резьбу "новую" накрутили гайкой).
2.Одну шпильку сорвали что гайка просто прокручивается вместе со шпилькой.
О чем меня не предупредили в сервисе при передаче машины.
Очень печально, ведь я проездила после сервиса на машине продолжительное время, и шпильки могли просто обломиться)))) Спасибо
Из плюсов могу только сказать что цена за ремонт не кусается, есть где перекусить, посидеть.
Пожалуйста научитесь вежливости, не срывать шпильки и озвучивать о своих косяках.
t2
April 2024 •
3
Сделала онлайн заявку на переход с одного оператора на другого, пришло смсм уведомление о том что можно прийти в салон связи и подписать договор/забрать временную сим-карту. Прийдя в салон связи мне отвечают что: "извините у нас нет сейчас сим-карт на выдачу"- окей. На мой вопрос о том можно ли передать мою заявку в другой салон связи мне ответили : " ну вы же сами знаете" -что я должна знать? Ну и собственно когда я уже сама сказала что мне нужно самой оформить заявку онлайн, девушка нехотя ответила "да".В целом 3 звезды только из-за отношения к покупателю и отсутствия сим-карты, т.к. пришлось ехать в другой салон связи (хотя у девушки за стойкой был мой номер из заявки, мне могли позвонить и предупредить что бы я вечером после работы не тащилась в один конец города, затем в другой) там все спокойно сделалось за минут 10-15
t2
April 2024 •
5
Девушка - очень граммотна,понимает о чем говорит и приятный человек, все рассказала, подсказала даже как сделать скидку на тариф через их оператора с колл центра(правда оператор с колл-центра почему то так и не включил эту опцию хоть и сказал что сделал скидку 🥲), 3 раза к ней подходила с вопросами и она вежливо и терпиливо все подробно объясняла (делала переход номера с другого оператора) как ребенку куда тыкнуть, куда сходить, что сделать.
VapeSnop
September 2023 •
5
Всегда есть выбор на любой "вкус и цвет", продавцы общительны и доброжелательны к покупателям, разбираются в товаре и могут всегда что то подсказать
IP Kiselev O.A.
February 2023 •
5
Приняли машину быстро,мастер поменял все достаточно быстро,подсказал что скоро прийдется менять,адекватные цены,советую
Мойка самообслуживания
August 2022 •
2
До какого то момента все устраивало,но видать хозяин мойки заелся)))
В чем суть,до мая 22го года все было ***,свет,вода,все работает ,все классно,летом же началось не понятное,то нет пены,то воды,позвонить начальнику или присматривающему за мойкой не реально(к примеру я закинула 200р помыться,воды нет и деньги уже не вернут,не страшно,но не приятно),то пока включишь обычную воду начинает идти пена потом вода,либо он долго соображает ,а деньги капают,закидываешь снова что бы домыться,он опять пену включает вместо воды)))