Алексей Станиславов
А
3
0
subscribers
0
subscriptions
54.4K
views
Иногда обвешивают на кассе. Сегодня добавили лишних 200 граммов к картофелю. За кассой была какая то новенькая, по чеку кассир - Усмонова. М. С. Будьте осторожны. При входе есть весы. Перепроверяйте пожалуйста.
Ужасная забегаловка. Был тут в сентябре. Предоплатил покупку твистеров через терминал,так как была приличная скидка. Твистеры выдавать отказались, сказали, что не можем выдать заказ, так как это не выгодно для нас (слишком большая скидка для меня). После этого в KFC не ем принципиально, так как очень не порядочно поступили. В поддержке на сайте просто на мое обращение сказали, что то вроде : будем ждать вас снова. Теперь видимо это не случится никогда из-за такого отношения ко мне.
Одна звезда сотруднику Забродиной Светлане Владимировне. Пришел делать регистрацию 2м родственникам, которые приехали ко мне в квартиру. Она сказала, что на одного человека нужен один талон, хотя раньше без проблем делали и 3 регистрации в одном окне. Пришлось брать второй талон (потерял минут 40 лишних), и это при том, что накануне был у них (8 ноября), и в программе был сбой, ничего не работало. В МФЦ скопилось ОГРОМНОЕ количество людей. Видимо бюрократия в данном МФЦ неотъемлемая часть работы. Поэтому заслуженная одна звезда.
P.S
Отправил доп инфу через vk сотрудникам госуслуг, на что получил официальный ответ : " Здравствуйте. Провели проверку по Вашему обращению. По итогам проверки была выявлена ошибка специалиста. Со специалистом проведена разъяснительная работа, и проведено повторное ознакомление с правилами работы с электронной очередью. Также с сотрудниками центра проведен микро-тренинг о правилах работы с электронной очередью, с целью недопущения подобных ситуаций в дальнейшем. Данный вопрос поставлен на контроль руководителей направлений. Приносим извинения за доставленные неудобства."
Надеюсь, что это действительно как то положительно повлияет на работу сотрудников.