Татьяна Чичикова
9
3
subscribers
0
subscriptions
989.4K
views
Двоякое впечатление. Всё новое. Хорошие кровати, прекрасное белье. Все чисто. Номер большой. Питание отличное. Все как и должно быть в хорошем отеле. Но ожидания от пяти звёзд отеля не оправдались на 100 процентов, в связи с тем, что предоставлен был номер с неработающим кондиционером. Неисправности необходимо проверять заранее, а не ждать от жильцов жалоб. Кондиционер работает с температурой 14 градусов на постоянно, это не тот уровень комфорта, который ожидаешь. Пришёл работник инженерной службы и предложил открыть окно и выключить совсем кондиционер, чтобы нагрелось в комнате. Это как? Ничего, что окна выходят на наземное метро - запах и шум. На рецепции Екатерина сообщила, что у меня номер не исправен, почему у меня то? Номер отеля же не исправен. Предложено переселение в другой номер после двух часов дня. После моего настоятельного разговора переселили через час, но номер был намного хуже и почему-то с дверью (была закрыта) в рабочую комнату рядом. И в этом номере сломанный держатель для душа. Под напором воды душ не держится. Извинений от сотрудников отеля не было никаких, даже устных.
Вкусная кухня, но шумно - когда нужен праздник, самое подходящее место . Если столик у окна, то вид просто супер!
Номер после ремонта чистый, хорошая сантехника, особенно душевая, кондиционер, большой телевизор. Но в номере есть запах (не от ремонта - не понятный - смесь химии и лекарств), причём не выветривается. Белоснежное белье, фирменные халаты с красиво вышитой фирменной символикой. Обслуживание номера не внимательное: то пропустят уборку номера, то не положат мыльные, почему-то отсутствует утюг в номере, хотя есть гладильная доска. А сантехник вообще какой то странный: сказали придёт в 23:00 переключать водонагреватель (в городе не было воды), но не пришёл. Зато на следующий день отключил холодную воду - видимо перепутал. В этом отеле останавливась ранее не раз, и раньше всегда персонал был очень внимательный, но не сейчас, каждый раз нужно идти и просить . В отеле появился лифт, конечно, это очень удобно. Расположение удобное - в центре. Завтрак в Мама Роме - шведский стол, еда нормальная.
Очень красиво, когда храм отражается в воде. Церковь украшает центральную площадь города.
Красивый и очень чистый город. Даже брусчатка в городе отличается от обычной - она жёлтая.
Внутри кафе с отличной выпечкой. Местный экскурсовод замечательно рассказывает историю люнета и не только.
Хороший отель, очень чисто (окна чистые - это большая редкость), все продумано до мелочей в номере и ванной. Дизайн в современном королевском стиле. Завтрак вкусный. Хорошее расположение - рядом парк, набережная, пляж и главный проспект для прогулки в вечернее время. Остановка общественного транспорта тоже рядом. До жд вокзала 15 минут пешком. Отзывчивый и внимательный персонал. Но есть один недостаток - шум от вентиляции. Вентиляция работает в постоянном режиме, поэтому гул все время, особенно, ночью слышно в тишине. Это мешает отдохнуть.