Бико
August 2024 •
5
Вкусная пекарня)
Pottery Studio 1
May 2024 •
5
Сходили на мастер-класс с подругой, остались очень довольны, увидим через месяц , что вышло 😁 Наши мастера Вика и Натали, хотя участвовала только Виктория , и подсказывала в процессе работы. Уютная атмосфера. С радостью , вернемся еще. ♥️
Sunlight
February 2024 •
5
Спасибо за чудесный магазин
Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 21 po Sankt-Peterburgu
February 2024 •
4
Сотрудники вежливые, все хорошо. Но почему в детском уголке лежат раскраски, но при этом ни одного пишущего фломастера и сломанные карандаши?
Ozon
June 2023 •
2
Пришла в 13:18, лежвла табличка на столе 5 мин перерыв,я пошла пройтись по "магниту", в 20 мин. Уже весела табличка на полуоткрытой двери с 20 по 25 мин. - перерыв. Вот стою ,уже прошло 20 мин- никого. Парень пришел явно после питательного обеда.
Ozon
May 2023 •
1
Очень неприятный сотрудник. Вежливости-ноль. Парень явно либо бесплатно там работает,либо бесплатно и его еще бьют, не смогла определится,но нагрубил он мне и бабушке,которая зашла после меня на озон. Не знаю ,что происходит с озон ,но пунктф выдачи явно не справляются с набором сотрудников. Возможно и есть исключения в виде доброжелательных и быстрых сотрудников,но всех кого я и видела уже уволились , пожтому и пришла впервые в новый озон. Увы ,разочаровалась, больше не пойду. Я вижу ,что мне ответили на отзыв, но ,конечно, прошло три недели и я уже не помню ,что я забирала с этого пункта выдачи, но в общем-то я просто туда теперь не захожу и все. К сведению, отвечать на комментарии здесь нет возможности,поэтому оставляя просьбу оставить информацию для проверки вы ждали ,что я не отвечу?
Fitness House
January 2023 •
3
Две звёзды снимаю за отдел продаж. Персонал вообще не знает о понятии "вежливость" ,"доброжелательность" , "сервис". Увы, есть только пару адекватных сотрудник ( темно-русый мужчина (не блондин) и явно новенькая блондинка Анна,которая ещё явно не успела заразиться этим "недовольным лицом". Спа ,бассейн ,тренера- отличные .
Kopirka
September 2022 •
5
Отличный сервис,все быстро и качественно.
Fitness House
March 2021 •
2
Пришли посмотреть клуб с молодым человеком, так как только переехали , а наши залы далековато расположены,пришлось рассмотреть вариант смены клубов. Ранее ходили в спорт лайф. Мы не против нового,но после экскурсии стало очень странным настроение, спасибо сотруднику Владиславу, который явно не знает ни основной информации о клубе, ни то,как стоит показывать экскурсии новым клиентам ( учитывая ,что мы уже заинтересованы,продажа могла быть супер быстрой)... Вышли мы разочарованными. Пусть клуб небольшой совсем, но это же не значит что надо вот так, мягко говоря, безинициативно показывать клуб. Грусть.Печаль Тоска. Теперь мы прям в сомнениях брать или нет абонемент.
Bank Saint Petersburg
February 2021 •
1
Недопустимое поведение сотрудницы Татьяны, за 5 окном, 12.02.21г. Отправьте сотрудника на тренинг , как нужно разговаривать с клиентом и какие фразы стоит не говорить,чтобы обойти конфликтные ситуации. Если бы не тяжелое начало дня, я точно бы захотела подольше пообщаться с таким неграмотным сотрудником , но сил разговаривать и что-то обьяснять уже не было. Фразы на нормальное объяснение ситуация " а я могу вообще вам тут щас все заблокировать" и "вы не сможете разблокировать,потому что все зависит от того,какую пометку я поставлю". Вот такой всемогущий сотрудник,жаль не в том ,чтобы быть адекватным,клиентоориентированным и доброжелательным.