Ольга
О
4
0
subscribers
0
subscriptions
23.8K
views
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 111673
Moscow • Post office
Save
Чтобы забрать посылку я 4 раза (!) приходила в отделение. То нет интернета, то вообще не запускают, третий раз аншлаг из людей и общая очередь, которая за 40 минут не продвинулась ни на одного человека! Я могла бы понять, что нехватка сотрудников. Но 2 сотрудницы работают как полчеловека. Одна не принимает и всем хамит, что занята. Вторая еле шевелится. Первый раз вижу такое отношение к работе.
Profi-servis
Moscow • Tire service
Save
Очень чувствуется, что ребята любят свою работу. Всё честно, прозрачно, с хорошим человеческим отношением. Владелец замечательный человек! Давно хотели найти такой сервис на районе, куда без опасений можно обращаться. Цены очень даже адекватные.
Дом быта
Moscow • Shoes repair
Save
Вставили некачественную фурнитуру, которая сломалась после первой носки. Швея очень агрессивно и хамовато отнеслась к предложению переделать, обвинив меня в поломке. Клиентоориентированность на нуле.
Dai5nails
Moscow • Nail salon
Save
Администратор в сговоре с мастерами разводят новых клиентов на деньги. Отвратительное впечатление от салона! Во время записи уточнили прайс - 1800 маникюр с покрытием+200 снятие гель лака. После процедуры выставляют счет - 3300. Озвучивают 500 за снятие (на официальном сайте есть позиции "Снятие гель-лака + форма ногтей (при покрытии гель-лаком)" - 200, "Снятие наращенных ногтей" - 500 (к слову, я в жизни не наращивала ногти)). И 1000 за укрепление ногтей. В процессе работы мастер упоминала, что у меня тонкие ногти и можно сделать укрепление. Я ответила, что мне нужно только покрытие гель-лаком.
В процессе разборок я наблюдала судорожные переглядывания администратора с мастером, который молчал и никак не подтверждал выставленный счет. Видимо, они разводят новых клиентов, кто еще не ознакомлен с ценами на услуги, на "авось прокатит и заплатит". В итоге мне "добродушно" согласились сделать скидку до реальной раннее озвученной стоимости услуг.
Хочу обратиться к руководству данного салона, если он следит за репутацией. Ваши сотрудники не заинтересованы в том, чтобы новые клиенты продолжали пользоваться услугами вашего салона. Их явно интересует дополнительный заработок к их месячному окладу. Сюда я больше не приду.