МНПЦ МРВСМ имени С.И. Спасокукоцкого, филиал № 3, Многопрофильная клиника медицинской реабилитации
November 2024 •
5
Лежала на реабилитации с 08.10 по 19.10 в третьей неврологии (6 корпус). Это был мой первый опыт реабилитации по ОМС. Всё отлично!
1. Приёмное отделение и размещение. На ресепшн быстрое оформление. После распределения в отделение пришлось ждать несколько часов, пока освободится палата. Это стандартная логистика тут. Палата комфортная, туалет, душ, холодильник. Очень чистое белоснежное бельё. Хорошие качественные одеялки.
2. Врачи. По моему многолетнему опыту и сравнению - супер-профессионалы. Огромная благодарность Якушиной Марине Владимировне, Михалевой Галине Анатольевне, Тарасовой Ольге Витальевне, Хаустовой Анне Викторовне, Гаврюшиной Светлане Сергеевне, и, конечно, Кавериной Елене Вячеславовне. Низкий поклон и пожелания здоровья и вкусных премий вашей команде и другим вашим коллегам!
Линейный персонал тоже очень хороший, отзывчивый, внимательный.
3. Еда. Потрясающая. Мало того, что все полезное, так и в таком количестве. Внимательные и приветливые работники кухни.
4. Чистота. Уборка с хлоркой или чем-то похожим раз в день (или два, я не считала), вымывают так, что можно детей пеленать на полу, мне кажется.
5. Процедуры. Их много. У меня было расписание забито с утра до вчера.
6. Выписка. Быстро. В день выписки еще кормят обедом.
7. Результат от лечения: на 3-й день перестала болеть поясница. После курса реабилитации общее состояние организма и менталки - бодрое, активное. Реабилитация 5 баллов!
Хочу вернуться еще через годик, если согласуют)
Дополнение: единственное, что хотелось бы улучшить - это распределение по палатам пациентов по возрастной категории, а не вперемешку; распределение пациентов согласно их мобильности, ходячие, неходячие и тд. И, второе, было бы здорово, если бы медицина мягко меняла курс на превентивные меры,и на реабилитацию отправляли молодых людей, не очень молодых, а не только глубоко пожилых пациентов. Некоторые из которых реабилитируются раз в полгода. Ведь, если реабилитацию будут проходить все (по графику) общая трудоспособная жизнь увеличится и повысится её качество.Но это, скорее, вопросы к Министерству Здравоохранения.
Благодарю за внимание.
Magnit
September 2024 •
1
Покупка совершена 10.09.24 в 16:52 - если камеры пишут со звуком - послушайте, что говорила кассир. Темные волосы в хвосте, серая жилетка. Это не просто хамство, а оскорбление на пустом месте. "Что все прут ко мне, другая касса свободна, какой злой народ в России, слава Богу я уезжаю". И куча прочих не лицеприятных высказываний. Также начала проявлять недовольство, что у нее нет сдачи с 500(!!!) рублей. Хотя касса была полная денег. Зачем вы нанимаете на работу таких людей? Лишить бы ее премии или оштрафовать
Ужас
Moscow olympic college № 1
August 2024 •
5
Отличный бассейн!
Dental Clinic № 8
July 2024 •
5
Огромная благодарность Шиловой Дарье Александровне! Лечила у неё кусачий зуб 26.07.2024. Врач очень профессиональна и горит своим делом. Это большая редкость. Особенно порадовал чуткий и внимательный подход. Я рада, что нашла такого врача и буду в дальнейшем посещать её уже без страха и волнения) Дарья Александровна, если Вы читаете этот отзыв - благодарю вас от души!
Solotcha
July 2024 •
1
Отдыхали с 29 03 24 по 03 04 24. Решила все же написать отзыв, так как на заполненную анкету гостя после отдыха, никакого ответа от санатория не последовало. Анкету обратной связи заполняла в апреле.
1. Заселили в номер другой категории без балкона (изначально бронировали с балконом) и даже в другой корпус. Просто по факту. В том корпусе, в котором бронировали - ремонт. Балкон был важен. На мои возражения ответ: "Ну в том номере окна большие, зачем вам балкон?".
2. Лечение. 29 03 24 терапевт назначил процедуры, уведомив, что если что-то не подойдет, то в субботу 30 03 24 можно заменить процедуры у дежурного врача. Дежурный врач (работала в субботу 30 03 24), женщина невысокого роста, за 50, темное длинное каре, в хамской форме отказалась заменять процедуры, так как, цитата "Это не мое дело, ждите понедельника". К слову, у нее даже не был включен компьютер, она очень нервничала, у нее тряслись руки. На мои аргументы о том, что мы на малый срок и до понедельника, как минимум потеряется часть процедур - ответила, что это не её проблемы. Затем стала намекать на деньги. А в конце нарушила мои личные границы, стала тыкать и ВНИМАНИЕ!! дотронулась до моей головы, я даже не успела среагировать.....
3. Персонал крайне удрученный. Между собой ссорятся, не стесняются гостей, ругаются и посылают друг друга на разное сочетание букв. (Ресепшн спа зоны).
4. Территория довольно средних размеров, мало деревьев, Рядом дорога, шум и запах выхлопных газов.
5. Номер мега чистый. Но не той категории и не в том корпусе, который мы бронировали.
6. Досуг нормальный. Разнообразный. Сотрудники отличные)
7. Питание. Это лучшее, что было в санатории. Очень вкусно, разнообразно, персонал вышколенный, очень доброжелательный. Единственное, у брата-диабетика все время пребывания в санатории держался очень высокий сахар 16-20 единиц. В рекомендованном столе для диабетиков содержались запрещенные продукты. С потолка в столовой капала вода и на полу стояло много ведер.
8. Понравилась водолечебница и персонал.
ВЫВОД: если планируете отдыхать в Солотче - крайне не рекомендую. Уровень сервиса, этики, клиентоориентированности минус 100. Я часто езжу по санаториям и мне есть, с чем сравнить.
Касаемо ситуации с дежурным врачом, работавшей в субботу 30 03 24 - вопрос остался открыт. Такого количества хамства, я не видела, пожалуй, никогда в своей жизни. Я получила из-за нее достаточно сильное эмоциональное волнение, испорченное настроение, недополучила процедуры (оплаченные).
Обратила бы внимание контролирующих органов на данное заведение. Судя по вайбу персонала - проблема в руководстве. Удивительно, как много литературных положительных отзывов и как много к ним дизлайков. Всем отличного дня и сделайте правильный выбор для своего отдыха!
Solnechny
July 2024 •
5
Для меня это лучшее место из всех, которые я когда-либо посещала. Нареканий нет вообще никаких! В остальном 6 звезд!
Student Canteen
July 2024 •
5
Частенько хожу сюда. Вкусно, соотношение цена - качество выполняется. Очень дружелюбный персонал. Стандартный набор блюд для столовой.
Мама Ольга
November 2023 •
5
Была проездом из Москвы в Пущино. Брала капучино. Просто бомба! Такой вкуснятины не пробовала нигде. Теперь не получаю удовольствия от кофе в Москве :( Как будто водой разбавляют....оно кажется не вкусным по сравнению с тем из "Мамы Ольги". Вот что значит нормальное молоко. Благодарю!
Stroitel
November 2023 •
5
Отдыхаю с 29 октября по 5 ноября. Понравилось всё. Лечение, питание, дружелюбный персонал. Вкусные пирожки продаются в обед около столовой) Воздух потрясающий. Особо хочу отметить терапевта Шмалько, Марину Александровну, Елену из спа, администратора из столовой, сотрудниц ресепшн. Процедуры назначили по максимуму в соответствии с программой. Всегда идут навстречу, если нужно поменять время. Сотрудницы клининга очень дружелюбные. Номера убирают каждый день. Большой плюс, что есть теплый переход между корпусом и столовой, спа и водной лечебницей. Для меня было главное - процедуры и еда. А такие нюансы, как синички-террористки, залетающие в номер и другие мелочи, не главное. Мне понравилось. Приеду еще обязательно. Очень удобный матрас в номере. Прям хочу такой же купить домой себе. Благодарю 🙏 Татьяна, Москва.
Sofia neighbourhood centre
August 2023 •
5
Отличный ТЦ. Сеть таких ТЦ по всей Москве - и везде приятно находиться. Чисто, есть что поесть, купить и посмотреть. 5 баллов