Летим рейсом Y405 Санкт-Петербург- Норильск. Купили места(деньги не такие уж и малые), а ряд 7ABC - “пострадавшие», так как перед нами ряд 6ABC сиденья не имели вертикальное положение. Люди почти лежали у нас на коленях, а о принятии пищи вообще речь не идет. Бортпроводница Екатерина сказала, что знает о том, что кресла такие. К сожалению, от полета удовольствия не получаем. Рейс на час задержали без объяснения причины, кресла сломаны. Летаю этой компанией 24 года, и первый раз такое безобразие. Хотелось бы ответной связи от представителей.