Цветы хорошие, свежие. Но обслуживание! Только что, в 7.30 покупала цикламен в горшке. Продавец (бабушка, скорее ночной сторож, чем продавец), не спрашивая, начала доставать пакет-маечку. Я попросила завернуть в декоративную бумагу. На что мне ответили: Тогда будете держать!
Бумагу продавец держала в руках первый раз, потому что пришлось показывать, где скрепить степлером, т.к. ленточка жесткую бумагу не удержала бы. Ленточку она начала повязывать изнаночной стороной снаружи. Потом приказала держать узел пальцем, но всë равно его не затянула.
В это время вошли ещё два покупателя, продавец меня бросила и ушла с ними, нажав на кнопку терминала.
Я торопилась, быстро оплатила и ушла. Каково же было моë удивление, когда оказалось, что чек составил 1100 рублей при стоимости самого цветка 650!
С меня взяли 450 рублей за отсутствие обслуживания!
PEC
December 2023 •
5
Заказывала мебель с завода. Для транспортировки мебели выбрала ПЭК, потому что другие транспортные компании доставляли только по городу, а мне нужно было в деревню, в Смоленский район.
Как только поставщик сдал мебель в ПЭК, мне пришло сообщение в ВК с подробными разъяснениями. Всë было понятно, я прошла по ссылке, оплатила за транспортировку, доплатила за доставку до деревни. Но мне были нужны грузчики для разгрузки и заноса на этаж. Позвонила в ПЭК, сказали, что можно заказать грузчиков когда груз прибудет в город.
Мебель пришла в город очень быстро, мне позвонил менеджер ПЭК. Заказала доставку на нужное мне время, заказала грузчиков. Моя крупногабаритная мебель была доставлена к дому точно в срок, разоружена и аккуратно поднята на 2 этаж частного дома.
Большое спасибо компании!