Прекрасные мастера, очень уютная атмосфера, большой выбор волос и различных услуг, моментально подберут свободное местечко на ближайшие даты, просто лучшие в своем деле🫶🏽
Konigsbacker
October 2024 •
2
Одна звезда за быстроту обслуживания, а вторая за кофе-на этом всё)
Я подумала, что я одна такая, кто напишет плохой отзыв по поводу обслуживания, но нет. Видимо, все отзывы просто принимаются к сведению, но с персоналом никто не ведет беседу и в принципе он не меняется))
Это просто самое ужасное обслуживание, которое я когда-либо видела. Стояла в очереди, наблюдала, ко всем гостям относятся «лишь бы все ушли», хотя молодые девушки, но уже видимо устали от жизни) Если не хотите работать-не работайте. С другой стороны, если бы у них был хороший пример, как нужно, а как нельзя делать, то может быть ситуация была бы другая. После моего третьего посещения данного заведения я больше не возвращалась, так как в глазах читается: «Не ходи сюда больше», а чувствуешь себя после похода так, как будто тебя грязью с ног до головы облили
Поменяйте персонал, пожалуйста, тогда гости к вам потянутся)
Konigsbacker
October 2024 •
1
Решили зайти после тяжелой тренировки за кофе, делаем заказ и девушки между собой начинают шептаться, цитирую, что сказала одна из них: «Иди говори сама молодым людям», на что подходит другая девушка и говорит нам: «Ну до закрытия 4 минуты», я смотрю на часы (так как мы бежали, пока не было закрытия), а там 20:53, на что я ей отвечаю: «еще 7 минут», мне в ответ: «у нас правила за 5 минут все мыть».
Я не стала ругаться, так как очень торопилась домой)
У меня вопрос к админам/управляющим, почему в других местах ни у кого таких правил нет и все работают до последнего?)
Я сама отдала почти 4 года своей жизни общепиту и никогда не слышала подобных правил)
Вы, конечно, вправе создавать свое, но это не должно отражаться на ВАШИХ гостях, которые готовы к вам приходить и пить кофе, употреблять вашу продукцию, а в итоге происходят такие ситуации из ряда вон.
Я уверена, что мой отзыв останется без ответа, но чтобы хотя бы ваши потенциальные гости не торопились, чтобы успеть до закрытия, ведь их все равно не обслужат))
Zavarinka
September 2024 •
1
Выбор товара большой, всегда полные витрины. Кофе достаточно вкусный, на твердую 4. Обслуживание на 5 только в ту смену, где у девушки на бэйдже «заведующая», в остальные смены обслуживание -1: девушки просто не хотят работать/коммуницировать с людьми и ходят с недовольными лицами, а чтобы они улыбнулись-нужно постараться, про таких людей всегда говорю: не хотите общаться-идите в офис! Когда захожу туда, появляется только одна мысль: хоть бы сегодня работала заведующая, потому что только она дарит хорошее настроение, а не такой взгляд, как будто тебя унизили.
Одна звезда из-за обслуживания, и та зато, что работает одна хорошая девушка!
Sever
September 2023 •
5
покупаю здесь жижу и испарители уже, не первый год, все устраивает, ассортимент всегда большой, мальчики-продавцы всегда очень доброжелательны, наверное, берут пример с владельца;)