Dacha on vacation
September 2024 •
1
Приехали с разных уголков страны, сначала забронировали дом на 10 человек + за двоих должны были доплатить, тк нас сбыло 12 человек,( они сами говорили что нужно доплачивать за доп. Гостей) в итоге нам говорят мы не может сдать вам дом на 10ч., берите дом на 12 человек, естественно сумма была уже не 48т/р за 2-ое суток, а все 60т/р, ладно мы согласились на этот дом на 12 ч. Приезжаем мы в 18:00, нас не встретили, дом искали минут 10, не указателей, ничего, только на дома название и все Подъезжаем к дому а тут такое, рабочие ходят на территории дома что-то делаю, строят, не понятно, дом не огорожен, валялся везде мусор по двору, в баню не зайти, туда надо было залазить, тк там даже ступеньки не было, а приехали мы с детьми, дети бы даже не залезли бы туда, звоним администратору он не может решить вопрос, говорят звоните менеджеру, позвонили ему все рассказали что нас это не устраивает, и мы им сказали, предложите нам альтернативу, на что нам ответили, «Ну в доме же все готово» то есть что вокруг дома мусор валялся и тд, это тип нормально После мы ждали минут 30-40 чтобы они решили этот вопрос, в итоге они предложили нам два дома, то есть разделить нас, с испорченным настроение, мы кое как согласились, НАМ показали какие дома мы можем выбрать!!!!, мы выбрали Царский и Радушный, без изменение первой цены (48т/р) когда мы заехали уже в эти дома, нам сказали за царский нужно еще доплачивать 12т/р, хотя они нам изначально сказали что сумма не будет меняться, и они сами предложили эти два дома!!! В общем время проведение там было хорошо, место хорошее, завтраками тоже были вкусные, есть из чего выбрать 1 звезда за скотское отношение к гостям, менеджер не мог решить проблему! И да, тут еще минимум 10 отзывов будет, чисто принципиально все гости напишут отзыв! Спасибо за отдых)
Avtodom
October 2021 •
5
Специалисты отличные, сделали все грамотно и быстро, все показали, рассказали, доволен!