Невнимательны к гостям, пришли отметить день рождение - ни скидки ни какого-то комплимента от заведения, но это ещё ладно (хотя даже в кафе хоть как-то но поздравляют), по телевизору показывали футбол без звука, музыки никакой
То есть сидели в тишине абсолютной, я конечно понимаю что людей мало было но это не значит что надо забивать на гостя
Вам сказали, что пришли отметить день рождение а вы даже музыку не можете включить?
Специально забронировала за несколько часов капсулу, чтобы отдохнуть во время чартерного рейса. На сайте указано, что можно бронировать от часа, взяла 2 и всё оплатила.
В итоге за 20 МИНУТ ДО БРОНИ отменили покупку и ничего не объяснили. Позвонила уточнить в чём дело, сказали, что ночью бронь от 5 часов.
Нигде этой информации на сайте нет!
В итоге я после тяжёлого перелёта, уставшая сейчас буду вынуждена спать на стуле, если у меня вообще получится уснуть!!
Очень разочарована! Впервые вижу такое ужасное отношение к клиентам!!!!