Здравствуйте, уважаемые сотрудники ветеринарной клиники "Вега". Хочу выразить искреннюю благодарность за спасение нашего маленького четвероногого друга🐩
Меня зовут Полина, 23 марта этого года мы обратились в вашу ветклинику с карликовым пуделем по кличке Лана. Мы жаловались на плохое самочувствие, отказ от еды и пассивность. Нас осмотрели и провели необходимые исследования. Ситуация была критической (под вопросом у нас стояла пиометра), и нас сразу отправили в хирургическое отделение. Рисков было достаточно много, поэтому к нам отнеслись с большим сочувствием и пониманием. Счёт шёл на часы, поэтому только благодаря экстренному вмешательству врачей клиники, нам удалось справиться с этим испытанием.
Нас очень тронула забота ваших сотрудников. Врач терапевт Ксенофонтова Ирина Владимировна, заведующий диагностическим отделением Меркулов Алексей Андреевич, ветеринарный врач Шлыкова Ксения Владимировна очень профессионально и участливо отнеслись к нам как до операции, так и во время реабилитации. Особую благодарность хотим выразить Нигматуллиной Дании Сулеймановне, которая держала нас в курсе всего, что происходило с нашей собачкой в стационаре.
Звонка мы всегда ждали с нетерпением. Спокойный и доброжелательный голос специалиста вселял в нас уверенность, что все уже позади, и мы идём на поправку.
Видно, что для вас это не просто работа, а возможность радовать, проявляя личный искренний интерес к каждому пациенту. Видя такое отношение, начинаешь верить в человечность.
Анализируя эту ситуацию, вспоминается всем известное выражение: "Всему свое время". Из личного опыта могу сделать вывод, что все процедуры нужно делать вовремя, чтобы избежать плачевных последствий.
Берегите себя, своих близких и питомцев 🐾